Con el mundo del comercio minorista cambiando hacia un futuro más autónomo, Shekel Brainweigh (ASX: SBW) está a la vanguardia de la transición con sus tecnologías innovadoras para el sector.
El mercado minorista está en la cúspide de una revolución de compras digital y sin fricciones y Shekel ha creado su división de innovaciones minoristas para desarrollar tecnologías para liderar el camino.
Shekel ya ha establecido una presencia global con clientes a largo plazo en Israel, Estados Unidos, Europa, Australia, Japón y Brasil.
Varios de sus productos de innovación minorista también están en funcionamiento en Israel, el Reino Unido, Europa y Australia, y este conjunto se expandirá rápidamente.
Se prevé que las transacciones minoristas solo a través de tecnologías de pago autónomas aumenten de US $ 2 mil millones en 2020 a US $ 387 mil millones en 2025.
Para facilitar este cambio a las compras sin contacto, se espera que los minoristas inviertan alrededor de 23 000 millones de dólares estadounidenses en inteligencia artificial, lo que representa un aumento respecto de los 5 000 millones de dólares estadounidenses de 2020.
Otra oportunidad en esta transición minorista global hacia la automatización son los grandes datos, que Shekel planea aprovechar y vender.
Conducir el turno
Según el director de desarrollo comercial de Shekel, Rami Bahar, hay un «aumento significativo» en la demanda de pequeñas tiendas de comestibles urbanas para atender a familias pequeñas y jóvenes.
“Con hogares más pequeños y agendas apretadas, los compradores buscan comprar la cena del mismo día cerca de su hogar, a veces alimentos frescos y saludables listos para usar”.
Ayudar a este movimiento es un crecimiento en las ofertas de productos de tiendas de conveniencia, con un enfoque en productos más saludables y más personalizados.
En línea con este cambio de consumo, ha habido un aumento en las nuevas tecnologías que permiten la automatización en los pagos y la gestión de inventario.
“Estas pequeñas tiendas de comestibles con una selección y un tráfico de compradores limitados no pueden permitirse servicios intensivos en mano de obra, y los modelos de tiendas autónomas son fundamentales para presentar un retorno de la inversión realista”, explicó el Sr. Bahar.
“Las soluciones de Shekel se pueden encontrar en todas partes en los mercados minoristas globales: desde puntos de venta de venta desatendidos hasta múltiples modelos de supermercados autónomos e híbridos, así como autopagos y carritos inteligentes en supermercados e hipermercados”.
“Ninguna otra compañía ofrece eso”, agregó Bahar.
El mercado de las máquinas expendedoras inteligentes actualmente ronda los 1600 millones de USD y se prevé que aumente hasta los 3000 millones de USD en 2027.
Aunque actualmente es pequeño, el mercado de tiendas de conveniencia no tripuladas tiene un valor aproximado de 67,5 millones de dólares y se prevé que se amplíe a 1640 millones de dólares para 2027.
Shekel al frente de la transición global
Aprovechando sus tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático combinadas con décadas de conocimiento y experiencia en el suministro de soluciones de pesaje, Shekel ha creado una división de innovación minorista para su negocio.
Esta división ya ha desarrollado un conjunto de productos de automatización que tienen como objetivo transformar el sector minorista.
Solo este año se abrió la primera tienda autónoma en los Estados Unidos, que utiliza las soluciones inteligentes de Shekel para la identificación y el movimiento de productos.
La apertura de la tienda en EE. UU. en enero atrajo un fuerte interés de los medios y del público, y Shekel anticipó que existe la posibilidad de que se abran más tiendas autónomas en todo el país.
Mientras tanto, se inaugurará una tienda autónoma en Israel más adelante en el trimestre actual. Estas nuevas tiendas siguen a las tiendas autónomas existentes en Francia y una en Alemania.
Las tiendas autónomas utilizan los «estantes Product Aware» de Shekel junto con la tecnología de seguimiento del consumidor de Hitachi y las soluciones digitales de UST. Los clientes usan una aplicación móvil y realizan compras en los estantes conscientes del producto y pagan digitalmente.
Tecnología consciente del producto
La tecnología Product Aware de Shekel incorpora Internet de las cosas (IoT), IA, dispositivos electrónicos, software y algoritmos.
La tecnología es capaz de identificar productos y detectar movimiento en los estantes y continúa desarrollándose.
Usando esta tecnología, Shekel ha creado Product Aware Bay, que comprende hasta ocho estantes.
Son estas bahías las que se utilizan en las tiendas autónomas.
Otras innovaciones que incorporan la tecnología Product Aware de Shekel son los frigoríficos inteligentes Innovendi y Hubz.
Estos frigoríficos inteligentes han sido descritos como la “nueva forma de venta” y ya están en uso en numerosos países.
Las máquinas expendedoras son refrigeradores micro inteligentes desatendidos que permiten a los propietarios almacenar alimentos y bebidas más cerca de los clientes.
Los consumidores abren el frigorífico deslizando su tarjeta de crédito. Luego pueden tomar alimentos y bebidas directamente del refrigerador, y sus compras se reconocen y cuentan cuando se toma cada artículo. Los artículos tomados se calculan automáticamente y, una vez que se cierra la puerta del refrigerador, se carga automáticamente la tarjeta de crédito del cliente.
Los propietarios de máquinas expendedoras pagan Shekel por el hardware y un software continuo como suscripción de servicios.
Usando estas tecnologías, Shekel ha desarrollado Micro Market Capsule, que es una tienda autónoma de un solo comprador.
Micro Market Capsule comprende Product Aware Bays, unidades Innovendi y tecnología de autopago.
“Las ofertas de tiendas autónomas e híbridas de Shekel permiten a los minoristas una implementación asequible en el punto de venta, con el costo de propiedad más bajo y una clara rentabilidad”, explicó el Sr. Bahar.
“Al evitar análisis de archivos de video costosos y lentos, Shekel brinda una experiencia perfectamente fluida, mostrando a los compradores el estado de su carrito en tiempo real mientras mantiene meticulosamente su privacidad”.
carros inteligentes
Shekel también está a la vanguardia de la tecnología de carritos inteligentes para el espacio minorista.
A2Z Smart Technologies ha desarrollado el carro inteligente Cust2Mate, que incorpora las tecnologías de pesaje de Shekel, incluidas las básculas de seguridad y legales para el comercio.
Shekel dice que los carros inteligentes permiten compras eficientes, precisas y sin problemas, lo que elimina la necesidad de buscar posiciones de pesaje en los supermercados y colas para pagar.
Las unidades tienen capacidades avanzadas de big data y se comunican con la administración de la tienda, lo que evita el fraude y emite automáticamente alertas de reabastecimiento.
A principios de este mes, Shekel recibió su primer pedido de sus unidades de pesaje de A2Z.
El Cust2Mate es el primer carro de la compra con autopago móvil probado en uso del mundo, que se implementará en las cadenas de supermercados de Israel y EE. UU.
Tecnologías de autopago
Además de sus otras tecnologías minoristas innovadoras, Shekel ha desarrollado básculas de seguridad para autopagos y su tecnología Fast Track más avanzada.
“Shekel está dominando la zona de caja minorista de comestibles, ofreciendo sus soluciones basadas en el peso a los puntos de caja tripulados y no tripulados”, dijo el Sr. Bahar.
La mayoría de las soluciones de autopago actualmente se basan en la visión por computadora, las etiquetas RFID y las básculas tradicionales, que luchan por cumplir con los umbrales de precisión.
La tecnología Fast Track de Shekel se lanzó en enero en la convención minorista más grande de Nueva York: la Conferencia de la Federación Nacional de Minoristas de EE. UU. 2022.
La tecnología de aprendizaje profundo integrada tiene capacidades de reconocimiento visual de frutas y verduras que se incorporan en los autopagos basados en visión por computadora.
La tecnología resuelve un problema al que se enfrentan la mayoría de los minoristas en las cajas automáticas, donde las frutas y verduras pueden confundirse o sustituirse por una alternativa más barata sin ser detectadas.
En comparación con las tecnologías actuales, la precisión de Fast Track es superior al 99 % y más rentable.
Debido a que está basado en IA, Fast Track no requiere grandes desembolsos de infraestructura y puede instalarse en dispositivos informáticos existentes.
Fast Track también es escalable y se actualiza automáticamente en toda la red y se puede incorporar en tiendas totalmente autónomas.
Data el nuevo aceite
Con las tecnologías de Shekel capaces de capturar datos de cada punto del proceso de selección y venta de productos, la compañía planea aprovechar esto y desarrollar productos de conocimiento de datos.
Los minoristas y los desarrolladores de productos pueden comprar estos productos de conocimiento de datos para proporcionar información crítica sobre el compromiso y los comportamientos de los consumidores.
Shekel describe los datos como “el nuevo petróleo”.
El mercado mundial de big data y análisis de negocios se valoró en aproximadamente 198 000 millones de USD en 2020. Se estima que tendrá un valor de más de 684 000 millones de USD para 2030, lo que equivale a una tasa de crecimiento anual compuesta del 13,5 % entre 2021 y 2030.
