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Vodafone y Ericsson facilitan decisiones basadas en datos con soluciones basadas en IA en Omán

11 de octubre de 2022

Ericsson y Vodafone en Omán se han asociado para potenciar el desarrollo de la infraestructura de red de la empresa de telecomunicaciones en múltiples dominios.

Con este último paso en la asociación en curso entre las dos compañías, Ericsson proporcionará soluciones de software cognitivo basadas en IA para la optimización de la red para facilitar las decisiones basadas en datos en la red y apoyará a Vodafone en la implementación de operaciones sin intervención y capacidades de detección de anomalías para facilitar los datos. decisiones impulsadas en la red.

Las soluciones implementadas incluyen análisis experto de Ericsson (EEA) y soluciones de software cognitivo de optimización de redes. Mediante el uso de una plataforma de big data en la que la escalabilidad y el rendimiento mejoran considerablemente, estas soluciones permiten análisis y optimización casi en tiempo real, de múltiples proveedores y entre dominios.

Stelios Savvides, director de tecnología de Vodafone en Omán, dijo: “A medida que continuamos nuestro camino hacia la digitalización, aprovechar la IA en las operaciones de red es fundamental para la agilidad de nuestro negocio, la satisfacción del cliente y la simplificación de los procesos de toma de decisiones. Con capacidades avanzadas de inteligencia artificial y automatización, las soluciones de Ericsson respaldan nuestro ecosistema de operadores digitales y utilizan análisis de datos para sostener el crecimiento, brindar información sobre el uso de la red e impulsar mejoras para garantizar una experiencia enriquecedora para nuestros clientes”.

Las soluciones ayudan a Vodafone a evaluar las experiencias de los clientes, retener y aumentar las ventas de suscriptores y priorizar las inversiones en la red mediante la correlación de métricas y eventos del ecosistema de la red. Además, EEA facilita la capacidad de Vodafone para obtener información valiosa para mejorar las implementaciones de 5G y la adopción de los clientes.

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Nicolas Blixell, vicepresidente y director de Países del Consejo del Golfo en Ericsson Oriente Medio y África, comentó: “Al expandir las funciones de automatización y basadas en IA en su ecosistema, Vodafone está desbloqueando todo el potencial para las operaciones sin intervención en toda su red en Omán. Al ser un socio de confianza en este viaje, estamos decididos a ayudar a Vodafone a mejorar continuamente las experiencias de sus clientes. Juntos estamos trabajando para lograr los objetivos de transformación digital de Oman Vision 2040 y nos esforzamos por impulsar de forma colaborativa la infraestructura digital en Omán. Esperamos futuras asociaciones con Vodafone en Omán para impulsar la eficiencia digital en todo el Sultanato”.

La implementación de soluciones y automatización basadas en IA aumenta los ahorros operativos, mejora la eficiencia empresarial y aumenta la productividad. Al combinar las capacidades de inteligencia artificial y automatización con conocimientos agregados, Vodafone en Omán podrá aumentar la agilidad de la red y la satisfacción del cliente, desarrollar modelos comerciales más eficientes y lograr un tiempo de comercialización más rápido para varios servicios.

Mientras tanto, la suite de Ericsson proporciona una integración única del conocimiento del dominio de diseño y optimización de redes con tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para liberar realmente todo el potencial de las redes de próxima generación.

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