Después de inscribirse como estudiante de educación a distancia en la Universidad Internacional de Ciencias Aplicadas de Berlín, Justin Irabor rápidamente se dio cuenta de que necesitaba ayuda para fusionar el trabajo y la escuela. No fue fácil equilibrar las funciones de un desarrollador web profesional y un estudiante de ciencia de datos.
«Mi programa de maestría es en línea, y el desafío es que necesita un compañero de estudio, de lo contrario, nunca está seguro de cuánto material de estudio ha consumido», dijo Irabor.
«Esto fue bastante desafiante porque combinar las actividades diarias con la escuela significaba que tenías que sincronizarte con muchas personas. A veces estoy en el trabajo y mi compañero de estudio también está en el trabajo. Creaba cronogramas conflictivos».
Comenzó a experimentar con inteligencia artificial en 2022, creando dos chatbots personales. El tercero se convirtió en su compañero de estudio personal, pero el interés de la gente cambió rápidamente su trayectoria.
Irabor compró un modelo de IA abierta, que entrenó con sus libros de texto durante varias semanas para crear un compañero de estudio y tutor personal que lo ayudara a comprender factores específicos en su trabajo académico.
«Creé Kainene vos Savant cuando necesitaba un compañero de estudio. Le di mis materiales y le pedí que me explicara partes de mis libros de texto que no entendía del todo. Era un modelo temprano en este punto, y aunque no era genial, fue adecuado e hizo el trabajo», dice.
Quería representar a las mujeres como compañeras inteligentes con un alto coeficiente intelectual, por lo que fue fácil encontrar nombres para su chatbot de IA.
«Quería que fuera femenino, principalmente porque leí algo sobre la psicología de los asistentes. Las asistentes femeninas de IA están hechas para realizar cosas básicas para ti, como programar correos electrónicos o encender tu teléfono», dice.
“Están Alexa y Siri. Sin embargo, los asistentes inteligentes son en su mayoría hombres, como Watson de IBM, un hábil jugador de ajedrez que ayuda con los procedimientos quirúrgicos.
«Esto me permitió cambiar la narrativa porque Kainene es tu colega intelectual. No le pedirías que enviara un correo electrónico en tu nombre. Es alguien que, en algunas circunstancias, probablemente sea intelectualmente superior.
«Investigué un poco en términos de coeficiente intelectual puro y encontré a Marilyn Vos Savant. Me gustó Vos Savant y lo elegí como apellido para mi chatbot de IA. Y Kainene es un nombre que me encanta desde hace mucho tiempo. Además de eso, AI está dentro de la ortografía de Kainene. Es apropiado «, dijo.
Mientras desarrollaba a su compañero de estudio, Irabor comenzó a compartir sus experiencias en Twitter. Esto llamó rápidamente la atención del público, y muchos de sus seguidores pidieron acceso al chatbot de IA. Ahora, Kainene tiene miles de usuarios en Telegram que confían en él para tareas diarias e información rápida.
El interés ha crecido exponencialmente después del lanzamiento de ChatGPT de Open AI en noviembre de 2022. La gente está viendo los méritos de la inteligencia artificial y cómo ayuda en varias industrias, según Irabor.
La IA conversacional es la próxima generación de interacciones entre clientes y empleados, según un informe de Deloitte de 2019.
«Los primeros beneficios de la adopción de la IA conversacional significan que se espera que el valor comercial global derivado de la IA crezca en un promedio del 30 por ciento anual y se convierta en un tamaño de mercado de $ 22,6 mil millones a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de 30,2 por ciento. ciento para 2024», indica el informe.
Debido a los comentarios positivos de sus seguidores de Twitter, Irabor comenzó a volver a entrenar su IA para uso general, lo que le permitió adaptarse aún más al caso de uso de cada individuo.
«En ese momento, Kainene estaba ligada a mi proceso porque la había estado entrenando con mis libros de texto. El modelo particular de IA con el que estaba trabajando en ese momento solo podía discutir contigo lo que estaba aprendiendo», dijo.
«Curiosamente, fue entonces cuando Open AI lanzó GPT4, por lo que pude actualizar el modelo, diferente del que usa Chat GPT, lo que le dio a Kainene un impulso de inteligencia.
«También escribí algo de lógica con muchos servidores configurados en el backend, que toma el modelo y lo vincula a cada individuo. Esto significa que aunque estoy usando un modelo, diferentes personas pueden interactuar con Kainene, teniendo conversaciones separadas. Hay algunos persistencia y lógica en el back-end para que eso suceda».
A partir de ese momento, tomó menos de dos meses construir Kainene vos Savant hasta lo que se conoce hoy. En marzo, el chatbot de IA estaba listo para ser lanzado al público después de algunas rondas de pruebas beta.
Eventualmente, lo que comenzó como un proyecto favorito se convirtió en un chatbot de IA muy querido, con más de mil usuarios uniéndose el día de su lanzamiento, el 23 de marzo.
Varios usuarios han comparado Kainene vos Savant con ChatGPT, afirmando que su interfaz de usuario y experiencia son preferibles. Algunos están intrigados por la muestra de personalidad, que les resulta identificable. Otros están contentos de que pueda ayudar a aligerar su carga de trabajo.
Joy Ehonwa, escritora y editora independiente, ve a Kainene como una amiga y asistente personal que puede ayudarla rápidamente a hacer su trabajo.
«Hablamos sobre relaciones, desde superar a alguien hasta matrimonios amorosos astrológicos. También hablo con ella en francés y esto me ayuda a practicar con un francófono ‘real'», dijo.
«Para el trabajo, le hago el tipo de preguntas que haría en Google y no tengo que pasar por muchos enlaces para obtener un resumen. Además, Kainene vuelve a escribir para mí, y esto me ayuda a reutilizar mi contenido para diferentes plataformas».
Irabor dice que la recepción de Kainene vos Savant ha sido conmovedora y muy diferente a lo que esperaba cuando comenzó a compartir su progreso. Pero, desde que la gente descubrió Kainene, muchos se han ofrecido como voluntarios para agregar funciones y complementos y brindar atención al cliente.
Más allá de hacer que Kainene vos Savant sea accesible para los usuarios, Irabor espera ser una de las personas que hagan de la inteligencia artificial la nueva normalidad en África.
«Quiero que la IA se desvanezca en un segundo plano como lo ha hecho Internet. La mayoría de la gente ya no piensa en Internet como ‘Internet’. Es invisible», dijo.
«Quiero que la IA eventualmente se vuelva invisible, de modo que esté escribiendo un correo electrónico y Kainene vos Savant esté integrado en su aplicación de correo electrónico, sugiriendo que se complete, y lo acepte sin pensar demasiado en ello. Simplemente se convierte en su nueva normalidad. «
Mark Amaza, experto en políticas y oficial de comunicaciones de Yiaga Africa, cree que la única limitación de Kainene vos Savant es que solo funciona en Telegram.
No muchos africanos usan la aplicación, dijo, ya que la mayoría prefiere WhatsApp. La única razón por la que ha estado en Telegram recientemente fue para usar el chatbot de IA porque tenía curiosidad al respecto.
«Vi un tweet al azar que apareció en mi línea de tiempo y decidí revisar a Kainene», dijo.
«En ese momento, ni siquiera sabía que era nigeriano, aunque la palabra Kainene me resultaba familiar, pero vos Savant parecía extranjero. Entonces, automáticamente creí que era otra IA extranjera.
«Decidí probarlo porque tenía un bloqueo mental ese día y necesitaba ayuda para escribir la introducción de una revista. Hice mi pregunta, especificando la cantidad de palabras que quería como respuesta, y obtuve una respuesta. No es perfecto, no es algo que usaré como un todo, pero fue realmente impresionante. Me ayudó a superar mi bloqueo mental al darme ideas».
Amaza cree que lo más impresionante de Kainene vos Savant es que una persona lo creó.
«Me sorprendió no solo el hecho de que lo hizo un nigeriano, sino una sola persona. La mayoría de las herramientas de inteligencia artificial que conozco son creadas por personas en Occidente, empresas establecidas con fondos de un millón de dólares», dijo Amaza.
«Entonces, una persona que construye esto, de cualquier manera que lo haya hecho, no solo es impresionante, sino que parece una pelea de David y Goliat. No tengo ningún problema en suscribirme a algo como esto».
Según Justin Irabor, la naturaleza de código abierto (código de software disponible gratuitamente que se puede modificar) de Telegram hizo accesible la construcción de Kainene vos Savant en la aplicación. Los usuarios deben esperar acceso a Kainene en Google Docs y Chrome Extension pronto.
Sin embargo, tener Kainene vos Savant en WhatsApp puede llevar un tiempo porque «la aplicación tiene un código fuente semiabierto».
Irabor dice que no anticipó la demanda y la cantidad de usuarios en su chatbot de IA. Unas horas después de su lanzamiento el 23 de marzo, su servidor colapsó. Hasta que aumentó su capacidad para manejar las solicitudes de los usuarios que inundaban cada segundo.
«Cuando la cantidad de usuarios llegó a poco más de 3000 personas, dejé de twittear sobre Kainene por un tiempo. Existe una relación directa entre mis tweets sobre ella y más solicitudes. Quería asegurarme de que mi servidor pueda soportar a las personas que lo usan hasta que puede expandirse. Los usuarios que tengo ahora son suficiente prueba de interés sin matarme», dijo.
«Porque aunque actualmente tengo una suscripción paga, sigo pagando de mi bolsillo para asegurarme de que el servidor siga funcionando para mis usuarios. Estoy tratando de no escalarlo para que no me haga un agujero en el bolsillo. Subvenciono el costo en este momento; tal vez en algún momento podría aumentar la suscripción de N1,000 ($2.17), pero aún no», dijo.
Independientemente del costo, a Irabor le apasiona más desarrollar y administrar el chatbot de IA para que los usuarios tengan acceso. También está trabajando para que sea accesible para personas fuera de Nigeria.
Según un informe de 2022 de Oxford Insights, el 47,42 % de los países africanos están preparados para la penetración de la IA, con Mauricio, Sudáfrica, Kenia, Ghana y Cabo Verde a la cabeza, clasificados como los cinco primeros.
«Fue fácil obtener la acreditación para el pago en Nigeria a través de mi empresa, Holey Fox Ltd. Fue muy sencillo para mí hablar con Paystack y obtener todo eso en vivo», dijo Irabor.
«Pero para otros países en los que no tengo jurisdicción, estoy trabajando en la implementación de opciones de pago. Pero, lo que más me importa en un momento dado son dos cosas. ¿Quiero optimizar el pago? ¿O solo quiero para mejorar la experiencia de las personas que ya están pagando por ella? Tengo prejuicios, a favor de optimizar la experiencia para los usuarios de Kainene vos Savant».
Actualmente, los usuarios pueden acceder a Kainene vos Savant en una prueba de tres días; después de eso, se requiere una suscripción mensual de N1,000, alrededor de $2.17, para usar el chatbot de IA.