La inteligencia artificial puede ser una gran fuerza para el bien; también tiene el potencial de crear caos y destrucción. Ese fue el mensaje primordial de hoy en la Cumbre inaugural de Inteligencia Artificial (IA) de Silicon Slopes organizada por la Universidad del Valle de Utah.
“Existe un potencial de crecimiento ilimitado con la inteligencia artificial”, dijo Tyler Folkman, director de tecnología y director de inteligencia artificial de Benlabs, donde su equipo explora aplicaciones para el aprendizaje automático para interrumpir y transformar el entretenimiento de los creadores. Folkman estuvo entre los expertos en IA que hablaron en la conferencia.
“No sabemos qué tan bueno puede llegar a ser esto”, dijo Folkman. “Hay mucha creencia de que puede volverse realmente bueno, y hay mucho miedo al respecto, pero a medida que lo mejoramos, tiene posibilidades ilimitadas para ayudarnos. Se podría decir que tiene posibilidades ilimitadas de lastimarnos, pero creo que ahora está bajo nuestro control descubrirlo”.
El fiscal general de Utah, Sean Reyes, pidió la participación de la industria tecnológica para crear políticas y leyes. “Los necesitamos, ustedes que son expertos, ustedes que son consumidores de IA, para asegurarse de que las leyes y políticas aprobadas protejan a la humanidad pero no destruyan las aplicaciones positivas de la IA”, dijo Reyes.
Reyes agregó que las herramientas ya están disponibles, con más en proceso. “Se han propuesto algunas protecciones convincentes, como marcas de agua digitales o marcadores de identificación inherentes que permiten a un consumidor, una empresa o un juez saber cuándo algo es falso o real”, dijo.
Rachel Bi, profesora asociada en el Programa de Planificación Financiera Personal de UVU y directora del Departamento de Finanzas y Economía de la Escuela de Negocios de Woodbury, ha explorado aplicaciones comerciales que utilizan inteligencia artificial, aprendizaje automático, blockchain y computación en la nube durante varios años.
Bi explicó que hay dos tipos diferentes de IA. La IA estrecha, también categorizada como IA débil, está diseñada para realizar una tarea específica o resolver problemas específicos. La IA general, o IA fuerte, tiene como objetivo recrear las amplias capacidades cognitivas de la inteligencia humana. Puede comprender, aprender y realizar cualquier tarea intelectual que realicen los humanos.
“La mayoría de las IA con las que interactuamos a diario son IA estrechas, incluido el famoso ChatGPT”, dijo Bi. “Vale la pena mencionar que desarrollar una IA general podría ser muy desafiante y aún no se ha realizado, aunque la gente está trabajando en ello. Pero el logro de la autoconciencia de la IA general planteará profundas cuestiones filosóficas, éticas y técnicas que se debaten acaloradamente”.
Bi dijo que la IA ya está impactando el mundo financiero, con asesores robóticos que administran carteras de acciones y algoritmos de IA que determinan puntajes de crédito individuales mediante el análisis de grandes cantidades de datos personales, como deuda, ingresos y hábitos de gasto.
La IA también se está utilizando para generar ventas. Dave Wright, CEO de Pattern, una plataforma de aceleración de comercio electrónico que catapulta negocios en línea a través de datos e IA, también habló en la cumbre. Dijo que su empresa ha reducido el costo del servicio al cliente al tiempo que aumenta su velocidad con múltiples herramientas de inteligencia artificial que generan contenido de video, gráficos y textos publicitarios. Las herramientas también monitorean y responden a los comentarios de los clientes mientras los traducen a varios idiomas.
“No creo que la IA tome su trabajo per se, pero sí creo que las personas que aprovechan la IA lo harán”, dijo Wright. “La disparidad económica comenzará a aumentar porque las personas que aprovechan la IA pueden hacer mucho más con menos cuerpos. Para hacer esto bien, tomas toda la tecnología que evoluciona cada semana o cada mes. Le pones capas encima porque no creo que puedas seguirle el ritmo, con los modelos personalizados, y luego lo aplicas a lo que sea que ames».
Folkman dijo: “La IA, en cierto modo, no es algo nuevo. Es solo tecnología. Es nueva tecnología, y lo nuevo siempre trae cambios. Entonces, descubra cómo usarlo, descubra cómo colaborar con él”.
Christina Baum, vicepresidenta de Transformación Digital y directora de información de UVU, dijo que su equipo está trabajando para eso, y es por eso que la cumbre fue útil.
“Me encanta que se reconozca a UVU como líder”, dijo Baum. “Me encanta nuestra asociación con Silicon Slopes, creo que hay mucho para lo que podemos aprovechar la inteligencia artificial en el espacio de la educación, y creo que en lugar de tener miedo de adónde nos puede llevar educacionalmente, debemos aceptarlo y encontrar formas. que realmente podemos impulsar nuestra educación y ayudar a eliminar las barreras para los estudiantes”.
UVU está bien posicionado para adaptarse al aprendizaje de IA. “La educación de UVU brinda las habilidades técnicas necesarias para resolver problemas reales de la industria con la teoría suficiente para comprender cómo deberían funcionar las cosas y por qué, incluidas las últimas herramientas de inteligencia artificial”, dijo George Rudolph, presidente del departamento de informática de UVU. «Organizar la conferencia AI Summit fortalece los lazos de UVU con la industria local y la misión central del desarrollo de la fuerza laboral de vanguardia».
La conferencia de un día también marcó el lanzamiento oficial de un capítulo de IA de Silicon Slopes.