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Inteligencia artificial y aprendizaje automático en el lugar de trabajo: principales tendencias para 2021

22 de enero de 2021

Inteligencia artificial y ML

Probablemente el mayor impacto de la inteligencia artificial sea la automatización. A medida que el aprendizaje automático resulte aún más impresionante, se volverá cada vez más importante para el lugar de trabajo de vanguardia. Algunas tareas cognitivas, por ejemplo, pueden realizarse mejor con máquinas que con personas. La automatización y la inteligencia artificial eventualmente remodelarán el lugar de trabajo.

Numerosos expertos y pioneros de la industria han sostenido que debemos prepararnos para otro lugar de trabajo en el que las personas y las máquinas trabajen juntas. Del mismo modo, los robots se han vuelto esenciales para el ensamblaje, los algoritmos y el aprendizaje automático pueden ser fundamentales para la empresa digital.

Esto habla de un cambio importante en la forma en que trabajamos, que es la razón por la que algunos han llamado a las últimas cosas otra revolución industrial. Hoy en día, no podemos saber con certeza qué tan profundo entrará la inteligencia artificial y automatizará el entorno de trabajo actual, sin embargo, una cosa es segura: el próximo lugar de trabajo parecerá ser significativamente único del que conocemos hoy.

Los procesos de trabajo actualizados por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático cambiarán drásticamente la forma en que trabajamos, proporcionando experiencias increíbles tanto para los clientes como para los empleados.

La IA promoverá la usabilidad

En sus formas iniciales, la IA no se trataba de usabilidad. Se trataba de los algoritmos. En cualquier caso, hoy en día, numerosas aplicaciones potenciadas por IA se centran progresivamente en la facilidad de uso. En un mundo ideal, los usuarios no necesitarán darse cuenta de que están utilizando la IA de ninguna manera, será perfecto.

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La inteligencia artificial y el aprendizaje automático sin fricciones son ahora parte de numerosos tipos de plataformas comerciales. En las aplicaciones de conocimiento empresarial (BI), la inteligencia artificial y el aprendizaje automático brindan información a los usuarios casi sin fricciones. Numerosas aplicaciones están avanzando para reconocer lo que el individuo está tratando de lograr y luego respaldarlo automáticamente con IA. Esta conveniencia será inconcebiblemente importante para los usuarios no técnicos.

Los chatbots serán tu nuevo colega

Desde HAL hasta Wall-E, los robots han sido esenciales para nuestra mente colectiva desde que se instituyó el término en 1920. Además, pronto los empleados tendrán sus propios chatbots controlados por IA para actuar como asistentes personales, reservar viajes de negocios, planificar reuniones y calcular a cabo las agendas diarias.

Toda la oficina dependerá de los chatbots como parte de sus grandes estrategias de transformación digital. Al mismo tiempo, la progresión de la comprensión del lenguaje natural (NLU) hará que la comunicación de bot a bot sea tan poderosa que las personas pueden liberarse de numerosos procesos comerciales.

Más adopción de la nube

Las aplicaciones y los servicios basados ​​en inteligencia artificial impulsan la adopción de la nube y se benefician de su popularidad. Al igual que muchos otros servicios virtuales, la IA es rentable en la nube y las organizaciones seguirán beneficiándose de esto en el nuevo año.

La inteligencia artificial se está integrando en las aplicaciones en la nube de las grandes empresas a un ritmo rápido, junto con importantes proveedores de la nube que ofrecen servicios de IA y ML dentro de sus entornos como servicio. Para las empresas que mantienen la mayor parte de sus datos en la nube, el acceso rápido a IA y ML generará utilidad y valor de nuevas formas. Por otro lado, las empresas que se centran en marcos locales tendrán que invertir en sus propios dispositivos de inteligencia artificial o quedarse atrás en la competencia.

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La realidad aumentada trae una nueva realidad

El universo de la realidad aumentada, virtual y mixta ha dado grandes pasos en los últimos tiempos. Desde aplicaciones médicas hasta servicios de campo, el empleo de la realidad aumentada está surgiendo constantemente.

En el transcurso de unos años, la tecnología háptica y robótica nos acercará más a utilizar la realidad mixta en una escala más extensa; sin embargo, veremos un clima virtual comunicándose con él. El aumento de 5G permitirá el procesamiento basado en bordes, disminuyendo drásticamente el requisito de hardware localizado y disminuyendo fundamentalmente los impactos de demora para que sea una experiencia sustancialmente más realista.

Crecimiento de datos

La proliferación continua de dispositivos de IoT, junto con microprocesadores más rápidos y el enfoque de 5G, pronto traerá consigo el crecimiento exponencial de la información, y los ingenieros de IA y ML la capitalizarán.

Para utilizar la información de lidar y diferentes avances, numerosas aplicaciones y plataformas en la nube están ingresando al mercado con capacidades de IA locales. En un estudio de los adoptantes de la IA, el 74% está de acuerdo en que la IA se incorporará a todas las aplicaciones empresariales en un plazo de tres años. La inteligencia artificial potenciará estas aplicaciones, y los dispositivos que las fusionan, para crear nuevos servicios, nuevas experiencias y tipos de conocimiento más profundos.

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