Dirigir una organización de atención médica es desalentador, ya sea que tenga que administrar una pequeña clínica médica o un hospital de múltiples especialidades. Además de brindar atención al paciente de primer nivel, debe adelantarse a los procesos administrativos. Incluso un pequeño error puede afectar significativamente la confianza del paciente y la reputación comercial. Afortunadamente, un enfoque basado en datos puede ayudarlo a brindar una mejor atención y mantener procesos impecables para su negocio.
No es sorprendente que cada vez más organizaciones médicas se estén moviendo hacia sistemas de salud basados en datos. La innovación puede ayudarlo a obtener información detallada y crear estrategias para una mejor atención al paciente y servicios de atención médica. Sin embargo, implementar el sistema a menudo suena complejo para los proveedores con conocimientos mínimos de tecnología. Aquí hay algunos consejos prácticos para administrar una organización de atención médica basada en datos.
Comprender los requisitos comerciales
Antes de adoptar un nuevo enfoque para administrar sus instalaciones, debe considerar los requisitos de su negocio. Comience por comprender los objetivos que desea lograr con una solución de datos y análisis. Del mismo modo, enumere los puntos débiles que espera abordar. La mayoría de las organizaciones de atención médica luchan con problemas como la gestión de registros de pacientes, la programación de citas y los procesos de facturación. Por lo general, estos son los puntos que puede considerar como sus objetivos para basarse en datos. Recuerde profundizar porque los objetivos y los puntos débiles difieren de una organización a otra. Por lo tanto, no puede adoptar un enfoque único para todos.
Conozca sus opciones
Una vez que haya enumerado sus expectativas y puntos débiles, puede considerar sus opciones. Es posible que tenga muchas opciones porque puede explorar varias aplicaciones cuando se trata de aprovechar los datos para modernizar su centro médico. Los registros de salud electrónicos (EHR) son un gran comienzo para cualquier organización, independientemente de su tamaño y escala. Consulta la historia de la historia clínica electrónica para comprender la evolución de esta tecnología. Un sistema EHR es más que una versión sin papel de los registros de pacientes. Puede ayudarlo a mejorar la atención y las relaciones con los pacientes, mejorar la eficiencia administrativa y llevar la calidad de la atención médica al siguiente nivel. Los sistemas de recursos humanos, las aplicaciones de administración de clínicas, el software de contabilidad, el análisis de la experiencia del paciente y el análisis de la salud de la población son otras opciones para adoptar un enfoque basado en datos.
Cree una infraestructura de datos
Construir una infraestructura de datos es otro aspecto de la modernización de su organización de atención médica con prácticas basadas en datos. Necesita herramientas para capturar, almacenar y analizar información para crear una infraestructura con suficiente capacidad. Antes de elegir estas herramientas, categorice y recupere los datos existentes e identifique las brechas dentro de ellos. El proceso lleva mucho tiempo y es extenso, pero vale la pena el esfuerzo. Una vez que sepa lo que tiene, puede elegir un conjunto de herramientas relevante. Asegúrese de que el software siga estrictos protocolos de seguridad porque los datos médicos son confidenciales y cruciales. Si no lo asegura de manera efectiva, puede enfrentar fuertes sanciones por incumplimiento. Finalmente, es posible que deba actualizar su infraestructura de TI existente porque la ejecución de sistemas de análisis de datos requiere enormes capacidades informáticas y de almacenamiento.
Los datos pueden ser un activo estratégico para las organizaciones de atención médica, siempre que los utilicen de manera efectiva y sistemática. Todo se reduce a elegir las soluciones adecuadas de acuerdo con sus necesidades y desafíos. Puede seguir estos pasos para implementar procesos basados en datos y llevar sus servicios un nivel superior.
