LOS ÁNGELES — Caryn Marjorie, de 23 años, una persona influyente en las redes sociales con casi 2 millones de seguidores en Snapchat, nunca tiene tiempo para hablar con todos sus fanáticos. Publica fotos y videos de sí misma durante todo el día, y su base de seguidores masculinos del 98 por ciento responde con un flujo interminable de mensajes y solicitudes.
Pasa alrededor de cinco horas al día en un grupo de Telegram que creó y al que los súper fanáticos pagan para unirse, pero solo puede responder a tantos comentarios a la vez.
Entonces, esta semana lanzó CarynAI, un chatbot de IA que aprovecha la tecnología API GPT-4 desarrollada por OpenAI que replica su voz, gestos y personalidad. Por $ 1 por minuto, los fanáticos pueden chatear con CarynAI en una «experiencia de IA inmersiva» que se siente casi como hablar con la propia Marjorie.
Dada la tasa de crecimiento del producto, una vez que pueda incorporar a todos los fanáticos que han expresado interés, estima que está en camino de ganar alrededor de $ 5 millones por mes. El producto ganó más de $100,000 la primera semana, dijo. y hay una lista de espera de miles para acceder.
“Estos fans míos tienen una conexión muy, muy fuerte conmigo”, dijo a The Washington Post. “Debido a eso, en realidad terminan enviándome mensajes todos los días. Comencé a darme cuenta hace aproximadamente un año que no es humanamente posible para mí comunicarme con todos estos mensajes, hay demasiados y en realidad me siento un poco mal por no poder dar ese tipo de mensaje individual. de relación con cada persona. Ojalá pudiera, pero simplemente no puedo”.
El lanzamiento de CarynAI se produce cuando la atención pública sobre la inteligencia artificial se ha centrado principalmente en cómo podría usarse para cambiar la forma en que los principales motores de búsqueda responden a los usuarios, y cómo las limitaciones de lo que se conoce como grandes modelos de lenguaje pueden dar lugar a respuestas imprecisas, desinformación. y otros temas importantes.
Pero CarynAI también muestra cómo las aplicaciones de IA pueden aumentar la capacidad de una sola persona para llegar a una audiencia de miles de personas de una manera que, para los usuarios, puede parecer claramente personal. El impacto podría ser enorme para alguien que forma algo parecido a una relación personal con miles o millones de seguidores en línea. También podría mostrar cuán delgadas y tenues podrían volverse estas simulaciones de conexión humana.
CarynAI también es un recordatorio de que el sexo y el romance son a menudo el primer ámbito en el que el progreso tecnológico se vuelve rentable. Marjorie reconoce que algunos de los intercambios con CarynAI se vuelven sexualmente explícitos, aunque dice que no quiere que eso se convierta en la característica dominante del servicio y no puede decir cuántos lo han hecho: el servicio está encriptado de extremo a extremo, lo que significa que ella no tiene acceso a las conversaciones a menos que un usuario elija compartir.
“La razón por la que creé CarynAI fue porque quería curar la soledad de mi base de fans”, dijo.
CarynAI es el primer lanzamiento importante de una empresa llamada Forever Voices. Anteriormente, la compañía creó chatbots de IA realistas que permiten a los usuarios hablar con versiones replicadas de Steve Jobs, Kanye West, Donald Trump y Taylor Swift. Forever Voices dijo que esos chatbots son principalmente para la promoción de sus servicios y que aún no tiene asociaciones formales con esas celebridades. CarynAI es un producto mucho más sofisticado, dice la compañía, y parte de la nueva iniciativa complementaria de IA de Forever Voices, destinada a brindar a los usuarios una experiencia similar a la de una novia con la que los fanáticos pueden vincularse emocionalmente.
John Meyer, director ejecutivo y fundador de Forever Voices, dijo que creó la empresa el año pasado, después de intentar usar IA para desarrollar formas de reconectarse con su difunto padre, quien falleció en 2017. Creó un chatbot de voz con IA que reprodujo su difunto padre. la voz y la personalidad de mi padre para hablar y la experiencia me pareció increíblemente sanadora. “Fue una experiencia notable volver a hablar con él de una manera súper realista”, dijo Meyer. «He estado en tecnología toda mi vida, soy programador, por lo que fue fácil para mí comenzar a construir algo así, especialmente a medida que las cosas avanzaban con el espacio de la IA».
La empresa de Meyer tiene unos 10 empleados. Un puesto que Meyer espera ocupar pronto es el de director de ética. “Hay muchas maneras de hacer esto mal”, dijo. “Tenemos tantas medidas de seguridad implementadas para proteger contra casos de uso dañinos”.
“Me considero un futurista de corazón y cuando miro hacia el futuro creo que este es el comienzo de un futuro muy diverso que consiste en la IA para la compañía humana”, dijo.
Una medida de seguridad es tratar de limitar la cantidad de tiempo que un usuario puede chatear con CarynAI. Para evitar que los usuarios se vuelvan adictos, CarynAI está programado para terminar las conversaciones después de aproximadamente una hora, alentando a los usuarios a retomarlas más tarde. Pero no hay un límite de tiempo estricto para el uso, y algunos usuarios pasan horas hablando con CarynAI por día, según el gerente de Marjorie, Ishan Goel.
Forever Voices es autofinanciado por Meyer. Sin embargo, desde que CarynAI se volvió viral, comenzó a reunirse con inversores.
Meyer dijo que servicios como CarynAI también profundizarán los lazos entre los influencers y sus seguidores. A diferencia de las celebridades tradicionales, los fanáticos en línea a menudo desarrollan vínculos profundos con las personas influyentes que siguen y esperan un nivel de respuesta que se vuelve difícil de mantener a medida que crece la audiencia de una persona influyente.
“Veo esto como una forma de que alguien con seguidores como Caryn interactúe con millones de sus fanáticos simultáneamente sin tener que convertirse en esta persona que está pegada a un teléfono creando contenido todo el tiempo”, dijo.
Si bien Forever Voices se enfoca en crear compañeros de IA basados en personas reales, otros expertos creen que llegará un momento en el que no necesitarás personas reales en absoluto. Ya hay personajes influyentes totalmente virtuales. Por ejemplo, Lil Miquela acumuló cientos de miles de seguidores después de su lanzamiento en 2016, a pesar de que solo era una modelo generada por computadora para imitar la personalidad de una persona influyente en el estilo de vida de Instagram. Pero las publicaciones y la personalidad de Lil Miquela fueron creadas manualmente por Trevor McFedries y Sara Decou, cofundadores de Brud, la compañía que la creó.
Elizabeth Snower, fundadora de ICONIQ, que crea avatares 3D conversacionales, predice que pronto habrá «personas influyentes de IA en todas las plataformas sociales que influirán en las decisiones de los consumidores».
Marjorie dijo que desde que se lanzó CarynAI, ha estado sujeta a una reacción negativa significativa junto con la atención que genera volverse viral. Huyó de su casa y contrató a un equipo de seguridad que trabaja en estrecha colaboración con las fuerzas del orden después de que la gente, indignada por el concepto de una novia de AI, hiciera amenazas aterradoras contra ella.
“Muchas personas han estado realmente enojadas por la existencia de esto. Piensan que es el fin de la humanidad”, dijo.
Marjorie espera que la reacción se desvanezca cuando otras personalidades en línea comiencen a implementar sus propios compañeros de IA. Meyer dijo que varios lo han contactado desde el lanzamiento de CarynAI.
“Creo que en los próximos cinco años, la mayoría de los estadounidenses tendrán un compañero de IA en su bolsillo de alguna manera, forma o forma, ya sea una IA ultra coqueta con la que estás saliendo, una IA que es tu entrenador personal o simplemente un tutor. compañero. Esas son todas las cosas que estamos construyendo internamente”, dijo.
Eso le parece a la asesora e inversionista de inteligencia artificial Allie K. Miller como un resultado probable. “Puedo imaginar un futuro en el que todos, celebridades, personajes de televisión, personas influyentes, su hermano, tengan un avatar en línea con el que inviten a su audiencia o amigos a interactuar. … Con la accesibilidad de estos modelos, no me sorprende que se esté expandiendo a relaciones interpersonales a escala”.