Vineet Nayar, ex director ejecutivo de HCL y fundador de la Fundación Sampark
El Telégrafo
Se espera que el invierno de financiamiento para las nuevas empresas se enfríe con la crisis de SVB y es posible que los fundadores de nuevas empresas en India ahora tengan que buscar respuestas a una pregunta crítica: cuándo trazar una línea roja para mantener sus negocios a flote. Vineet Nayar, ex director ejecutivo de HCL Technologies y presidente fundador de la Fundación Sampark, dijo en una entrevista con The Telegraph que hay algunas lecciones importantes que los fundadores de empresas emergentes indias deben aprender de la crisis de SVB. Sin embargo, aún no existe la posibilidad de establecer una agencia de financiación similar a SVB de cosecha propia y minimizar los riesgos globales. También se refirió al impacto a corto plazo en el sector de la tecnología de la información de las consecuencias de SVB y dijo que el dolor de los despidos persistiría, pero que aún no hay mucho que temer en el frente laboral de una inteligencia artificial cada vez más poderosa como Chat GPT.
En su opinión, ¿cómo ha afectado la crisis del Silicon Valley Bank (SVB) al sector tecnológico indio, las empresas en etapa inicial y las empresas emergentes?
La incertidumbre inducida por el bajo rendimiento del sector tecnológico se multiplicó con el colapso de SVB. Lo que sucede a continuación es difícil de predecir. Sin embargo, podemos mirar hacia atrás en 2008 y comprender tres impactos probables que veríamos en la industria de TI de la India.
En primer lugar, el entorno incierto afecta a los nuevos proyectos, por lo que veríamos una desaceleración en las nuevas construcciones. En segundo lugar, ejerce presión sobre los costos, por lo que veremos un aumento de la subcontratación por un lado, pero nuevas rondas de negociaciones para los contratos existentes. Por último, obligará a la TI india a aumentar la implementación de herramientas de inteligencia artificial para garantizar que este viento en contra no afecte los márgenes. Se espera que el impacto en la financiación de empresas emergentes sea bastante brutal. Los inversores optarán por los flujos de efectivo en lugar de los clics, como vemos claramente en el sector de la tecnología educativa.
Por lo tanto, las nuevas empresas tendrían que reducir el exceso de peso y centrarse en líneas de negocio rentables para mantenerse a flote. El impacto en los empleados será alto en forma de incorporación retrasada, baja inversión en el desarrollo de nuevas habilidades y menos oportunidades para proyectos globales. Sin embargo, es un dolor que durará por un tiempo limitado. En el mediano plazo, el sector de TI se dirige en una sola dirección, hacia arriba y hacia arriba
¿Hay alguna lección que aprender para los fundadores de nuevas empresas indias?
Una cosa predecible acerca de las burbujas es que revientan. Los fundadores de nuevas empresas indias deben centrarse en negocios que tengan un flujo de caja positivo en función de las inversiones iniciales para que sean autosuficientes en horas de crisis.
Es una pena ver que una buena idea se va por el desagüe porque los fundadores se quedan sin efectivo. En segundo lugar, no todo lo que prescribe la entidad financiadora es bueno para ti. Los fundadores tienen que pensar cuidadosamente en la continuidad y supervivencia del negocio y trazar sus propias líneas rojas para no estar expuestos al tipo de riesgos de SVB. Por último, deberían cubrir sus apuestas.
¿Deberían las nuevas empresas indias buscar fuentes de financiación nacionales dada la resistencia del sector bancario indio? ¿Existe la necesidad de instituciones financieras similares a SVB en la India para satisfacer las necesidades de financiación de las empresas emergentes?
La financiación de riesgo en India es muy incipiente y es un grupo muy pequeño con muchas preguntas adjuntas. Esto tiene que ver con que somos en gran medida reacios al riesgo y que tampoco comprendemos completamente el modelo comercial de distribuir los riesgos entre múltiples inversiones con la esperanza de que pocas funcionen. También hay una cuestión de confianza en los números, a diferencia de una inversión cotizada.
Si bien la solución ideal es tener un fondo de financiación más basado en la India, sin embargo, veo que es poco probable que suceda en el corto plazo.
La mayoría de las nuevas empresas en la India hoy en día buscan no solo fuentes de financiamiento en el extranjero, sino también mercados globales para expandirse y escalar rápidamente. ¿Este desarrollo hará que los fundadores de startups reconsideren esto?
No creo que el enfoque en los mercados globales se detenga, ya que estos son los mercados que ayudarán a construir negocios positivos en efectivo. La financiación en el extranjero continuará ya que la cantidad de efectivo invertible es bastante alta y las ideas de inversión en China no parecen tan atractivas.
Sin embargo, se les harán preguntas más críticas a los fundadores con respecto a convertir el flujo de efectivo en positivo.
Se anticipa que una combinación de condiciones macroeconómicas globales débiles y la crisis de SVB podría conducir a restricciones de ingresos con más empresas que retrasan sus gastos de TI. ¿Ves eso como una posibilidad?
Sí, definitivamente veo que esto sucede. Lanzar nuevos proyectos de transformación se trata tanto de sentimientos como de lógica. Si las juntas sienten que el entorno es incierto, reducirán la velocidad de los proyectos.
Sin embargo, veremos una mayor subcontratación para reducir costos y una mayor presión para renegociar los contratos existentes. En el corto plazo, la gente correrá a un lugar seguro y vigilará los costos. Sin embargo, en el mediano plazo, la demanda volverá con fuerza ya que la tecnología ya no es una opción, es una herramienta de supervivencia crítica, por lo que puede retrasar, pero no mucho.
El sector tecnológico está en crisis con los despidos en muchas organizaciones multinacionales. ¿Ha terminado la rotación actual o seguirá persistiendo?
Las tendencias de despido se desencadenan por tres factores. Primero, estábamos en una burbuja de esperanza y eso llevó a contratar negocios que no estaban basados en la lógica. Esa burbuja finalmente ha estallado. En segundo lugar, la disrupción liderada por la tecnología fue promocionada en todos lados, incluso en los medios, y se sobreestimó su traducción en ingresos. Como los ingresos no se muestran en el partido, los despidos han comenzado.
Por último, en el entorno incierto, que parece no tener un final visible, está dando lugar a un impulso por la seguridad y, lamentablemente, los empleados son un blanco fácil. Creo que aún hay más dolor por venir antes de que veamos el ciclo inverso y la contratación comience a gran escala.
OpenAI ha anunciado una nueva iteración de Chat GPT. ¿Cuáles son, en su opinión, los pros y los contras de superar los límites de la IA? ¿Puede tal IA impactar en los trabajos?
En la historia de la tecnología, Chat GPT u Open AI es similar a las máquinas de escribir. Cuando las máquinas de escribir se introdujeron por primera vez a fines del siglo XIX, ahorraban 40 minutos por hora en comparación con escribir a mano.
Se crearon millones de trabajos de máquina de escribir y la práctica de escribir a mano disminuyó en los lugares de trabajo. Lo mismo sucedió cuando las computadoras reemplazaron a las máquinas de escribir. Se perdieron puestos de trabajo. Se crearon puestos de trabajo. Lo mismo ocurrirá con Chat GPT/ Open AI. Los humanos han sido muy adaptables y no debemos temer a la IA.
A lo largo de la historia de la humanidad, tales herramientas de productividad han traído consigo el progreso económico. Mientras se mejore la productividad, la llegada de tales herramientas continuará en el futuro. Si bien las preocupaciones de seguridad son válidas, si miro al pasado, teníamos preocupaciones similares en Internet. Esto es parte de nuestra evolución y nunca será más grande que la mente humana. Por lo tanto, debemos usarlo a nuestro favor y cambiar nuestros viejos comportamientos y pensar en cómo el nuevo mundo aprenderá, trabajará y jugará con estas nuevas innovaciones.