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¿Qué significa para las empresas la llegada de los Large Language Models como Chat GPT?

6 de julio de 2023

No importa cuál sea tu industria, la IA tiene el potencial de impulsar el éxito y abrir nuevas oportunidades. Descubre la mejor manera de acercarte sin complicaciones, siempre un paso adelante con KIO.

La Inteligencia Artificial (AI) está transformando diversos sectores: desde la industria financiera hasta el campo de la salud, el comercio electrónico o mejorando la eficiencia de la cadena de suministro. Ha pasado de ser un término de moda a un factor clave para el éxito de las empresas; en particular, los Modelos de lenguaje grande (LLM), como Chat GPT, que están cambiando la forma en que interactuamos con la información y las aplicaciones empresariales.

Los avances en algoritmos creados hace años, la cantidad de información disponible en línea y el aumento exponencial de la capacidad de procesamiento han hecho viable que los LLM aprendan de manera más eficiente y generen respuestas cada vez más precisas. Tanto, que se prevé que dicha tecnología contribuya a un crecimiento económico significativo, estimado en 15,7 millones de dólares, según un estudio de PwC. Sin dejar de lado el número de patentes relacionadas que ha advertido 300% en los últimos cinco años.

“Por ello, es fundamental que los tomadores de decisiones estén preparados para aprovechar sus ventajas y estar al tanto de las últimas tendencias, así como colaborar con expertos para navegar en este nuevo escenario empresarial”, añadió Bernardo González, Director de Operaciones de KIO IT Servicios.

¡Prepárate para el cambio!

Las ventajas que los LLM aportan a las industrias son significativas. Por ejemplo, en el campo del servicio al cliente, las empresas pueden utilizar estos modelos para brindar respuestas automáticas y precisas a las consultas de los clientes, mejorando así la experiencia del usuario. Además, en el ámbito de la generación de contenido, los LLM pueden crear textos persuasivos y personalizados para campañas de marketing, como la más reciente de KIO, protagonizada por Usain Bolt, optimizando así la comunicación.

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De acuerdo con OpenAI, el 80% de los trabajos actuales se verán afectados debido al avance de la Inteligencia Artificial. Esto significa que la forma en que realizamos nuestros trabajos cambiará con considerable. Las inteligencias artificiales serán las responsables de esta transformación en diversas profesiones y sectores.

Otra muestra son las aplicaciones para el sector salud, que de acuerdo con un estudio de El economista, crecerán un 38% sólo en América Latina entre 2019 y 2027. También vemos su influencia en áreas como recursos humanos, en donde ya se utilizan soluciones que permiten leer y analizar currículos con la ayuda de algoritmos de Inteligencia Artificial.

De hecho, en KIO llevamos a cabo importantes avances en el campo de la Inteligencia Artificial, con proyectos innovadores en redes neuronales y Deep Learning, que han dado paso a nuestra solución Prophecy, cuya detección de anomalías en servidores, bases de datos, aplicaciones, hardware o cualquier sistema que genere LOGS, ha permitido tomar las acciones necesarias antes de que sucedan incidencias relevantes en muchas empresas.

Pronósticos alentadores

En el corto y mediano plazo, combinando su Saber cómo del mercado con los datos relevantes, las organizaciones podrán crear modelos de IA personalizados que se adapten a necesidades específicas y les brinden una ventaja competitiva.

Además, en un futuro próximo, los LLM especializados podrán conversar entre ellos, lo que abrirá paso a una colaboración sinérgica entre diferentes modelos de IA. Esto vislumbra nuevas posibilidades para la toma de decisiones empresariales basadas en el análisis de datos en tiempo real y la generación de información valiosa para el crecimiento y la innovación.

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Entonces, ¿cómo abordarla?

Es recomendable contar con un socio tecnológico confiable. Un especialista en IA que te asesore y proponga alternativas, recomendaciones técnicas y de seguridad. Pues, aunque la regulación en torno a la IA aún se está desarrollando, es importante estar preparado para los cambios que se avecinan.

El futuro de la toma de decisiones empresariales está intrínsecamente ligado a la IA. Por eso, es igual de relevante transformar la mentalidad y estar abiertos a probar estas nuevas tecnologías, tomando en cuenta dos recomendaciones fundamentales: cambiar la forma en que se manejan los datos y garantizar la coexistencia de la información entre distintas áreas de la empresa.

“En lugar de iniciar con proyectos masivos, es mejor probar soluciones de IA a pequeña escala, como MVPs, para evaluar su funcionamiento antes de escalar”, puntualizó José Ricardo da Silva Coelho, Director de Digital Experience en KIO.

Tu socio de confianza

En KIO, poseemos la infraestructura, los especialistas y la experiencia para ayudarte a aprovechar al máximo el poder de la IA en tu organización. Tenemos más de 20 años en el mercado y cuatro de ellos trabajando con propuestas que incluyen Deep Learning e Inteligencia Artificial, logrando con éxito la implementación de soluciones de IA en empresas relevantes del país.

¡No esperes más! Contáctanos y descubre cómo la Inteligencia Artificial generativa puede llevar a cabo tu empresa al siguiente nivel y estar un paso adelante.