Mercedes-Benz se ha marcado un tanto en el futuro al ser la primera marca de coches que incorporan la tecnología Chat GPT en sus modelos. Un sorprendente avance que supone un hito impresionante en el mundillo automovilístico, logrando un nuevo nivel en la relación conductor-coche. Como parte de una de las colaboraciones más sorprendentes de los últimos tiempos, la compañía automovilística alemana se ha aliado con Microsoft a través de Azure OpenAI Service, para integrar la tecnología Chat GPT en sus coches, buscando de esta manera revolucionar la manera en la que los conductores interactúan con sus coches ya su vez, mejorar la experiencia al volante, haciéndola una experiencia más cómoda, segura y natural. Con esta nueva novedad, los conductores de Mercedes-Benz podrán disfrutar de un asistente virtual de última generación, valiéndose del poderío del procesamiento del lenguaje natural. Este ayudante se vuelve entonces un colega de viaje listo y atento a todo, capaz de entender y responder a las preguntas y órdenes en lenguaje cotidiano.
¿Qué es la tecnología Chat GPT y cómo se puede integrar en los coches?
La tecnología Chat GPT hace referencia a un modelo de inteligencia artificial fundamental en el aprendizaje automático, que emplea redes neuronales para procesar y crear texto en lenguaje natural. En concreto, el Chat GPT es una estructura de red neuronal basada en transformadores, la cual ha mostrado excelentes habilidades en tareas relacionadas con el procesamiento del lenguaje natural, tal como la generación de texto coherente y relevante. La implementación de la tecnología Chat GPT en los coches implica agregar un sistema de asistente virtual para conversaciones, basado en dicho modelo en los sistemas de entretenimiento e información y control del coche. Este asistente virtual dialoga con los conductores usando lenguaje natural y puede responder preguntas, proporcionar datos, llevar a cabo tareas y brindar sugerencias, todo mediante la interacción conversacional. Vamos, todo muy fascinante.
¿Qué podemos esperar de este anuncio por parte de Mercedes-Benz?
La compañía, que ya dispone de un sistema de control de voz parecido a Alexa o Hey Google, se ha decidido por perfeccionar dicho sistema, haciéndolo más fácil de usar, aunque de momento sólo aplica para los usuarios de los Estados Unidos que cuenten con el MBUX, que es el sistema de infoentretenimiento de Mercedes-Benz. Los usuarios norteamericanos que utilicen el sistema de infoentretenimiento ya tienen la opción de empezar a utilizar este nuevo copiloto virtual desde el 16 de junio, contando con una fase de prueba de tres meses para evaluar resultados. La clave de añadir el Chat GPT es que otorga más flexibilidad y naturalidad al sistema, es decir, el programa tradicional se circunscribe a actividades y respuestas predefinidas, pero con la inteligencia artificial esto sube de nivel, aumentando la habilidad del lenguaje para que el sistema nos hable con un tono más natural sobre cualquier tema imaginable, no solo aquellos preestablecidos por la marca. En definitiva, que es como tener nuestro propio ayudante personal dentro del coche. Una maravilla.
¿Se verá comprometida nuestra privacidad?
La implementación de un modelo de lenguaje de inteligencia artificial tan avanzado no es insignificante en cuanto a términos de privacidad y seguridad, con ello, evidentemente surge la duda sobre si nuestra privacidad se verá comprometida con la integración del Chat GPT a los coches de Mercedes- Benz. Ante esto, la marca declara enfáticamente que presta atención a los datos del usuario. Los datos del comando de voz se guardan en la nube inteligente de Mercedes Benz, una vez allí, se anonimizan y analizan. Luego, los desarrolladores de la compañía podrán obtener valiosas ideas a partir de las solicitudes específicas que les permitan establecer prioridades precisas en el desarrollo del control por voz. Es decir, los clientes son conscientes siempre de qué datos se recolectan y con qué propósito, teniendo la potestad de elegir libremente. La marca vela (afirma) por la integridad de los datos personales, evitando alteraciones y malos usos.
Markus Schäfer, miembro del consejo de dirección de la marca, ha declarado lo siguiente: «La integración de Chat GPT con Microsoft en entorno de nube controlada es un hito en nuestro camino para convertir nuestros coches en el centro de la vida digital de nuestros clientes… Nuestros clientes siempre pueden confiar en que garantizaremos la mejor protección posible de la privacidad de sus datos. Todo bajo un gran objetivo: redefinir la relación con su Mercedes«. Resulta evidente saber que las conversaciones permanecerán guardadas en pro del desarrollo del programa y su funcionamiento durante estos tres meses de prueba. Con todos estos datos almacenados y los análisis correspondientes, la compañía podrá tomar decisiones oportunas sobre qué aspectos mejorar y qué detalles agregar para el mejor funcionamiento de esta tecnología que de momento ya puede ser utilizada por alrededor de 900.000 usuarios.
¿Cómo funciona?
Como hemos reseñado, por el momento esta versión beta se encuentra disponible para un número limitado de usuarios. De momento hay dos maneras para poder acceder a esta nueva función de la marca, una es mediante la aplicación “Mercedes Me” y la otra es directamente desde el coche con el asistente de voz MBUX, diciendo: “Hey, Mercedes, quiero unirme al programa beta” (“Hola Mercedes, quiero unirme al programa beta”). Realizando cualquiera de estas dos opciones tendrás acceso al programa de prueba y estarás listo para disfrutar del nuevo asistente de voz en tu coche.
Esta nueva tecnología permite a los conductores informarse del tiempo en vivo, preguntar por restaurantes o lugares turísticos sin dejar de mirar la carretera e informarse sobre la obra prevista de llegada a su destino. Asimismo, también podrá charlar con el asistente lo que hará el viaje más entretenido para muchos. Como se ha podido ver basta con tan solo adentrarte en tu coche y pedirle un Mercedes que quieres unirte al programa beta, con este comando de voz podrás empezar tu recorrido con esta nueva tecnología.
Un nuevo futuro con inteligencia artificial
La marca asegura que incorporar Chat GPT será clave para que los conductores mantengan las manos al volante y la mirada en la carretera. Este comando de voz integrado en los coches estará en condiciones de lidiar con más órdenes, resolver dudas añadidas y fusionarse con las prestaciones ya existentes. Envolviendo a los conductores en el nuevo mundo del automovilismo. No cabe duda de que en el futuro la inteligencia artificial pasará a ser parte integral de nuestras vidas. La marca automovilística alemana ya ha dado el paso hacia el futuro en este periodo de prueba que durará tres meses como se menciona.