La creatividad y la empatía a menudo se consideran los últimos bastiones de la ventaja humana sobre la inteligencia artificial (IA). Después de todo, la IA carece de la capacidad de sentir, aunque no parece necesitarla. Ya supera a los humanos en algunas tareas creativas y empáticas en la actualidad. El último bastión real lleva un nombre diferente: contexto.
La gran pregunta para el futuro es qué papel juegan los humanos en un mundo donde las habilidades intelectuales son reemplazadas por IA. A esta pregunta, la Revolución industrial proporciona un precedente comparable, donde el trabajo físico fue reemplazado gradualmente por el trabajo intelectual. Derivado de esta historia, el filósofo predice las habilidades emocionales y creativas como sucesoras de las habilidades intelectuales, refiriéndose a la falta de sentimientos biológicos de las IA. Sin embargo, esto no es del todo exacto.
.. y esto no es solo una referencia a la asombrosa capacidad de Midjourneys para generar imágenes.
El pensamiento creativo se puede medir con pruebas como Torrance Tests of Creative Thinking (TTCT), diseñadas para evaluar el pensamiento convergente y divergente. El pensamiento convergente es esencialmente la capacidad de resolver un problema creativo de manera específica y coherente. El pensamiento divergente requiere que el problema se resuelva de formas múltiples y únicas. Dos ejemplos de preguntas TTCT podrían ser:
Pensamiento convergente: Imagina que descubres una isla desconocida; escribe una breve historia sobre tu exploración y posibles descubrimientos sorprendentes.
Pensamiento divergente
: ¿Cuáles podrían ser los posibles usos de un cartón de bebidas vacío, además de almacenar líquidos?
Naturalmente, era solo cuestión de tiempo hasta que GPT-4 fuera desafiado con esta prueba. Erik Guzik de la Universidad de Montana [1] administró un cuestionario TTCT a GPT-4 y aproximadamente a 3000 estudiantes universitarios estadounidenses. Posteriormente, un panel externo evaluó las respuestas sin saber cuáles provenían de ChatGPT. El resultado: GPT-4 superó al 99 % de sus competidores humanos.
Si bien no debemos sobreinterpretar este resultado, está claro que la IA podría competir fácilmente con los humanos en algunas tareas creativas en la actualidad. Y todavía estamos en las primeras etapas de esta impresionante tecnología.
.. o al menos más que muchos médicos en el foro AskDocs de Reddit.
Un estudio de la Universidad de California [2] comparó una muestra de preguntas y respuestas de médicos verificados con las de ChatGPT en términos de calidad y empatía. Nuevamente, los revisores no sabían qué respuestas eran de ChatGPT y cuáles de los expertos originales. En ambas categorías, la IA brilló con respuestas significativamente mejores, como se puede ver en la función de distribución a continuación. La coautora Jessica Kelley describió la comparación de la siguiente manera: «Los mensajes de ChatGPT respondieron con información matizada y precisa que a menudo abordaba más aspectos de las preguntas del paciente que las respuestas del médico». [2]
Es cierto que esto no es una prueba, sino más bien una indicación de que GPT-4 también puede asumir tareas de empatía. Hay muchos otros artículos interesantes sobre este tema que prueban las habilidades cognitivas y empáticas de ChatGPT (¡ChatGPT es capaz de empatía cognitiva! (Precaución: Paywall)).
En general, se puede suponer que la inteligencia artificial pronto podrá competir con los humanos en varias disciplinas de empatía y creatividad. Pero, ¿qué habilidad entonces asegura que los humanos no sean despedidos?
Uso GPT-4 en muchas áreas de mi vida:
· Como consultor de negocios, para discutir los detalles del trabajo y los conceptos,
· como desarrollador de pasatiempos, para automatizar aspectos de mi vida diaria,
· como persona políticamente comprometida, ahondar en las resoluciones y temas complejos de mi municipio,
· y también en privado, para pedir consejos nutricionales o para educarme más
Por supuesto, noto los errores y las declaraciones inventadas de GPT-4 en todos los entornos diferentes. A veces las respuestas son inespecíficas o inútiles, incluso después de una larga discusión. Sin embargo, en todos los entornos, la proporción de respuestas insuficientes es relativamente baja y, sin duda, disminuirá en futuras versiones que publique OpenAI. Por lo tanto, esto ciertamente no va a ser el punto culminante de la IA, especialmente porque las respuestas humanas también son ocasionalmente defectuosas.
Sin embargo, la mayoría de las veces noté que la causa de una respuesta insuficiente radica en el hecho de que GPT no conoce el contexto en el que planteo mis indicaciones. Por ejemplo, para responder a la pregunta “¿qué debo comer hoy?” GPT necesitaría saber qué he comido antes, cuáles son mis preferencias culinarias, a qué soy alérgico y mucho más. Si no proporciono este contexto, recomienda un ensalada griega; que no me gusta :(.
La respuesta se vuelve más satisfactoria con el contexto (ver figura). Entonces, parece ser mi trabajo como ser humano formular mis preguntas con precisión y proporcionar el contexto necesario.
Lo mismo se aplica a las tareas de desarrollo, consultoría o política. Cuando le pido a GPT que analice una resolución para construir una carretera y sugiera mejoras, el resultado suele ser superficial y, por lo tanto, inútil; porque le falta contexto. No conoce los deseos de los ciudadanos, las estadísticas de uso de las vías ni la relación costo-beneficio estimada. Hasta ahora, solo los humanos pueden proporcionar este conocimiento, porque solo los humanos tienen acceso a él. Tenemos la fortuna de tener un sistema de cerebro y sentidos bien entrenado para comprender físicamente cualquier situación en el mundo real. Tenemos mucho conocimiento previo, que hemos obtenido de conversaciones, estudios y experiencias en el pasado. También tenemos la capacidad de obtener información de forma independiente mediante el acceso a Internet o comunicándonos con otros humanos y máquinas. Mientras la inteligencia artificial no tenga habilidades comparables, será necesario que hagamos que el mundo sea comprensible para la IA.
Y aunque ya existen muchas herramientas impresionantes que pueden imitar cualquier parte de nuestra existencia humana (lógica, creatividad, empatía, la capacidad de oír, hablar y ver, o realizar investigaciones en Internet), probablemente pasará algún tiempo antes de que funcione. El sistema de robótica e inteligencia artificial es capaz de mantenerse al día con nuestra comprensión innata del contexto y las situaciones. Esta habilidad nos mantendrá claramente humanos en nuestro mundo tecnológico en rápida evolución (al menos por un tiempo).
[1] Universidad de montana[2] JAMA
