La inteligencia artificial (IA) se expandió rápidamente en 2023 y llegó para quedarse. ChatGPT, Snapchat y fotos y videos modificados son solo algunos de los encuentros de IA que las personas tienen en sus dispositivos todos los días.
La IA tiene muchos aspectos positivos. Pero los expertos dicen que cuando se trata de consejos de salud, tómelos de un ser humano capacitado, no de un robot. Y si tiene miedo del “aumento de los robots”, como dicen en Hollywood, hay formas de sobrellevarlo.
“Es absolutamente normal estar ansioso cuando hay los primeros indicios de grandes cambios en la tecnología u otras cosas que podrían cambiar nuestra vida”, dice Ari Lakritz, PsyD, psicólogo clínico de OSF HealthCare que dice que ve estas preocupaciones con frecuencia.
Enfrentándose a los avances tecnológicos
Los temores comunes incluyen que la tecnología haga obsoleto su trabajo o le proporcione información errónea. El Dr. Lakritz sugiere ser proactivo a los cambios, no reactivo. Descubra cómo la IA está cambiando su trabajo o sus pasatiempos.
“Vea si usted podría ser capaz de ser parte de eso. Comience a integrar algo de eso en su práctica diaria”, dice el Dr. Lakritz.
La IA también puede ahorrar tiempo.
“Tiene el potencial de simplificar las cosas que no nos gusta hacer, dándonos más tiempo y energía para hacer las cosas que queremos o las que sentimos que son importantes”, dice el Dr. Lakritz.
Por ejemplo, puede llevarle una hora hacer una búsqueda en línea de fuentes para su ensayo universitario. Si ChatGPT puede hacerlo en minutos, es posible que tenga tiempo para dar un paseo por la tarde o reunirse con un amigo para almorzar, mejorando su salud mental y física y estimulando la creatividad.
Tampoco es la primera vez que tratamos con incógnitas digitales. ¿Recuerdas el supuesto error Y2K alrededor del cambio de milenio? Los temores de que los relojes de las computadoras funcionaran mal y cosas peores no se materializaron, y los expertos sacaron lecciones para el próximo gran cambio tecnológico, como la IA. Y un lado positivo de la ansiedad Y2K, dice el Dr. Lakritz, es que hizo que la gente aprendiera sobre tecnología.
No acuda a un robot para el cuidado de la salud mental.
Snapchat, la aplicación de mensajería de fotos popular entre los jóvenes, lanzó recientemente un chatbot llamado «Mi IA». Es una forma de que las personas se conecten con alguien cuando no tienen a nadie más.
“Mi IA puede responder una pregunta candente de trivia, ofrecer consejos sobre el regalo perfecto para el cumpleaños de tu mejor amiga, ayudar a planificar un viaje de senderismo para un fin de semana largo o sugerir qué preparar para la cena”, dice el sitio web de Snapchat.
Pero la compañía admite: “Es posible que las respuestas de My AI incluyan contenido sesgado, incorrecto, dañino o engañoso. Debido a que My AI es una característica en evolución, siempre debe verificar de forma independiente las respuestas proporcionadas por My AI antes de confiar en cualquier consejo, y no debe compartir información confidencial o delicada”.
Algunos padres y expertos en salud mental también se han dado cuenta de esa preocupación. Les preocupa que los jóvenes reciban consejos inadecuados sobre salud mental de un robot.
“Es como buscar en Google sus síntomas cuando está enfermo en lugar de ir a un médico de verdad”, dice el Dr. Lakritz con un toque de consternación. “Obtendrá una gran cantidad de información, pero habrá muy poca orientación sobre cómo usar esa información y qué información es más aplicable a usted”.
Si hablar virtualmente sobre su salud mental es su forma preferida de hacerlo, existen opciones más legítimas que Snapchat, dice el Dr. Lakritz. En primer lugar, su proveedor de atención médica puede ofrecer visitas virtuales. De lo contrario, hable con un proveedor o un adulto de confianza sobre las opciones de asesoramiento de terceros en línea.
“Estos son programas que han sido probados y examinados. Hay supervisión y rendición de cuentas. Hay investigaciones detrás de esto”, explica el Dr. Lakritz. “Mientras que con un asistente de IA, no está clara la fuente de información. No está claro cómo usar mejor esa información.”
¿La IA y las salas de chat reemplazarán la atención de salud mental en persona? No cuente con ello, predice el Dr. Lakritz. La conexión humana de estar en una habitación con alguien no puede subestimarse, dice.
En caso de duda
Cuando el contenido de su dispositivo es demasiado difícil de manejar, apáguelo, déjelo a un lado y tómese un descanso.
Busque estas señales de advertencia:
“¿Sientes que estás haciendo demasiado? ¿Cree que su uso de la tecnología se está apoderando de otros intereses en su vida? ¿Has intentado cortar pero no has podido? ¿Crees que usar tanta tecnología te causa estrés o disfunción? pregunta el Dr. Lakritz.
La mayoría de los dispositivos tienen configuraciones que pueden limitar el tiempo de pantalla. Los padres deben establecer límites con el uso de dispositivos de sus hijos. El Dr. Lakritz dice que incluso puede compartir su historial de navegación o chat con un adulto de confianza para que pueda asegurarse de que está utilizando la tecnología de manera adecuada.
Si su uso de tecnología está causando problemas de salud mental significativos, hable con su proveedor de atención primaria o proveedor de salud mental. También puede llamar al 9-8-8 para comunicarse con Nation Suicide Prevention Lifeline.
Aprende más
Obtenga más información sobre la salud mental y del comportamiento en el sitio web de OSF HealthCare.
