Cómo tener éxito con la IA empresarial: Compre vs. Construir

Las empresas de todos los sectores están ampliando sus esfuerzos en IA. Las empresas están comenzando a comprender el imperativo estratégico de utilizar la IA en su beneficio antes que sus competidores. (Consulte “La amenaza de la IA: el ganador se lo lleva todo”).

Como líder de una empresa, debe abordar varias preguntas fundamentales:

● ¿Cuál es la mejor forma de adoptar la IA dentro de nuestra empresa?

● ¿Cómo invertimos en IA con las mayores posibilidades de éxito?


Recomendado: ¿Qué es el Big data?.


● ¿Cómo podemos ser ágiles y rápidos en la implementación de iniciativas basadas en IA?

● ¿Debemos construir o comprar nuestras soluciones de IA?

Muchas empresas querrán implementar IA con sus propios equipos, sus propios datos y sus propios sistemas. En la mayoría de los casos, será un error. He aquí por qué debería comprar su solución en lugar de construirla usted mismo.

El desafío del talento

Los mejores talentos en el mundo de la inteligencia artificial están siendo contratados y retenidos de manera abrumadora por empresas de tecnología exitosas. Hoy (según el TalentSeer 2020 AI Talent Report), si desea contratar ingenieros de inteligencia artificial, debe estar dispuesto a pagar más de $ 350 mil en compensación total para ganar contra Amazon, Google, Microsoft, Facebook y muchas empresas emergentes en crecimiento. .

Según algunas estimaciones, Facebook y Google por sí solos emplean el 80 por ciento de los doctores en aprendizaje automático que ingresan al mercado.

No solo es difícil competir con las empresas de tecnología más grandes y exitosas por el talento de IA, sino que solo se volverá más difícil. Las grandes empresas de tecnología están incitando a los propios profesores de IA a unirse a sus empresas, dejando un hueco en el mercado de la enseñanza de la IA en las universidades. Esto hace que sea aún más difícil encontrar estudiantes calificados con los conocimientos y las habilidades que desea.

No puedes rendirte por completo. Es importante contratar algunos talentos de inteligencia artificial, incluso si no obtendrá todo lo que necesita. Su equipo interno necesita crear una infraestructura de personas, capacitación y sistemas y (generalmente) un Centro de Excelencia. La dotación de personal para estas áreas es importante, y debes esforzarte por conseguir talento de IA para construir el equipo de IA viable mínimo a bordo.

Una vez que cree su equipo de IA viable mínimo, habrá un gran enfoque en trabajar con proveedores externos para elegir, implementar y administrar soluciones basadas en IA. Las tres categorías principales de proveedores que necesitará su equipo son las que ayudarán con las plataformas de IA, los productos de IA y las empresas de consultoría de IA. Veamos cada categoría principal de proveedores a los que querrá comprar.

Plataformas de IA

Existe una plataforma de inteligencia artificial para reunir una variedad de herramientas en un solo entorno. Esto permite que las herramientas y los datos trabajen juntos e intercambien información sin problemas. A veces llamado AI Platform-as-a-Service (AI Paas), los líderes en este espacio son Amazon, Google, Microsoft e IBM.

AI PaaS es un conjunto de servicios de inteligencia artificial y aprendizaje automático para crear, capacitar e implementar funcionalidades y aplicaciones basadas en inteligencia artificial. Básicamente, AI PaaS le proporciona casi todo lo que necesita desde el punto de vista de la infraestructura para realizar su trabajo.

Ejemplos de otras soluciones que pueden proporcionar soluciones AI PaaS incluyen:

● TensorFlow: código abierto,

● Petuum: facilidad de uso,

● NeuralDesigner: redes neuronales y

● DataRobot: interfaz visual.

Productos de IA

Los proveedores de productos de inteligencia artificial brindan soluciones de inteligencia artificial que a veces pueden funcionar en su infraestructura, pero que a menudo se combinan mejor con una plataforma de inteligencia artificial.

Afortunadamente, el mundo es rico en opciones en este campo. Los proveedores de productos de IA tienden a centrarse en una función particular dentro de una organización o un mercado vertical. La lista de funciones y verticales es demasiado larga para proporcionarla aquí. Compartiré algunos selectos para darle una idea de lo que está disponible y vincularlo a una lista completa aquí.

En ventas y marketing B2B

● Clari: análisis y previsión de ventas

● Anaplan: línea de visión empresarial en tiempo real

● Tact.ai: asistente con tecnología de inteligencia artificial

En productividad

● WorkFusion: automatice los procesos comerciales

● X.ai: compartir disponibilidad y programar reuniones

● Verbit: para subtítulos y transcripción

En seguridad y riesgo

● Splunk: operaciones de TI

● Deep Instinct: modelos de predicción de ciberseguridad

● SentinelOne: seguridad de terminales

En Finanzas y Operaciones

● Zest AI: suscripción de crédito

● Personetics: personalización de servicios financieros.

● Kasisto: IA conversacional para banca y finanzas

Empresas consultoras de IA

Ya sea que compre o construya, puede beneficiarse del uso de expertos externos para ayudarlo a tomar las decisiones correctas e implementar sus soluciones. Los consultores centrados en la inteligencia artificial se dividen en algunas categorías principales:

Estrategia

Si los consultores de estrategia comprenden su estrategia corporativa general y sus desafíos y oportunidades únicos, pueden ayudarlo a identificar las iniciativas de inteligencia artificial más importantes para su empresa. Las principales empresas de estrategia incluyen McKinsey, Bain y BCG.

Estrategia e implementación

Otros grandes actores ofrecerán una combinación de servicios de estrategia e implementación. Esta combinación puede resultar especialmente eficaz. Estas firmas incluyen Capgemini, Accenture, Deloitte, PwC, EY y KPMG.

Las empresas centradas en la implementación incluyen:

· Element AI: creación de soluciones de aprendizaje automático personalizables

· ProKarma – aplicaciones empresariales

· Cabot Partners: implementación de soluciones AI / ML

· Fortress IQ: gobernanza para la automatización empresarial y la inteligencia artificial

· Atrium.ai – enfoque en la experiencia del cliente

La gran mayoría de las empresas que crean soluciones basadas en inteligencia artificial no podrán contratar todo el talento que necesitan para crear sus soluciones únicas. La forma óptima de abordar esta escasez de talento es obtener ayuda de empresas que se centren en plataformas de IA, productos de IA y servicios de consultoría de IA.

Ahora es el momento de comenzar a comprar lo que necesita para aprovechar las oportunidades de ganar en su mercado con IA.