Cada vez más organizaciones optan por utilizar múltiples servicios de computación en la nube en lugar de depender de uno solo. El enfoque de múltiples nubes proporciona una mayor flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad y se ha convertido en un factor clave de la transformación digital para muchas empresas.
Sin embargo, como con cualquier cambio significativo, puede ser un desafío asegurarse de que su fuerza laboral esté completamente a bordo y equipada para lo que se avecina. La nube múltiple también agrega nuevos niveles de complejidad para las posturas de seguridad, que deberán abordarse junto con todo lo demás. En este análisis, exploraremos las consideraciones clave para llevar a su fuerza de trabajo, centrada en la seguridad o no, al viaje de múltiples nubes.
La comunicación es clave
El primer paso es comunicarse de manera efectiva con su personal acerca de la transición. Esto incluye explicar por qué su organización se está mudando a múltiples nubes; cuáles son sus beneficios; y cómo afectará el trabajo diario. Estas cosas a menudo se pueden comunicar a través de métricas como el ahorro de costos proyectado, el aumento esperado del tiempo de actividad y la disponibilidad mejorada de funciones. Para evitar cualquier confusión innecesaria y plumas erizadas, es importante involucrar a su fuerza laboral en la conversación y escuchar sus inquietudes y comentarios.
Es importante involucrar a su fuerza laboral en la conversación y escuchar sus inquietudes y comentarios para que pueda abordar cualquier problema desde el principio y asegurarse de que todos estén en la misma página. Seguramente no desea que los miembros de su equipo se presenten una mañana para que todo sea diferente. Pagará el precio con la pérdida de productividad y, quizás incluso peor, tendrá un personal enojado.
Capacitación y desarrollo de habilidades
Uno de los mayores desafíos de la nube múltiple es que requiere un conjunto diverso de habilidades y conocimientos para administrar y utilizar. Esto significa que su fuerza laboral probablemente necesitará recibir capacitación y desarrollo de habilidades para mantenerse al día con el panorama tecnológico cambiante.
Considere ofrecer programas de capacitación y certificaciones a sus empleados para ayudarlos a mantenerse actualizados con los últimos desarrollos en cada una de las plataformas en la nube que planea aprovechar. Este desarrollo podría incluir cursos en línea, talleres y sesiones de capacitación práctica, así como oportunidades para que los empleados trabajen en proyectos de múltiples nubes para obtener experiencia en el mundo real.
Fomentar una cultura de colaboración e innovación
La nube múltiple es un entorno tecnológico complejo y dinámico, y es fundamental fomentar una cultura de colaboración e innovación dentro de su organización para aprovecharlo al máximo. Anime a los empleados a trabajar juntos, compartir ideas y mejores prácticas, y estar abierto a nuevas formas de hacer las cosas. Hay mucho potencial en las combinaciones inexploradas de soluciones de plataforma como servicio (PaaS) y software como servicio (SaaS): como mínimo, podría encontrar mejoras menores o ahorros de costos, por otro lado. al final de la escala, podría estar innovando para toda la comunidad multinube.
Prepárese para las implicaciones de seguridad
Este entorno complejo conlleva una serie de implicaciones de seguridad en las que su equipo de seguridad deberá centrarse. Se debe tener cuidado en cómo se almacenan sus datos en aplicaciones con múltiples proveedores de nube. Se necesita un enfoque proactivo e integral para garantizar que el uso de múltiples proveedores de la nube no presente nuevos riesgos de seguridad, como oportunidades para que actores maliciosos obtengan acceso a sus datos corporativos.
Deberá asegurarse de que su equipo esté listo para adoptar un enfoque proactivo, que incluye implementar controles de acceso y mecanismos de autenticación sólidos, probar y auditar regularmente su entorno de múltiples nubes y trabajar en estrecha colaboración con sus proveedores de nube para garantizar que se adhieran a mejores prácticas de seguridad y cumplimiento.
También debe considerar brindar capacitación en seguridad cibernética a todos sus empleados, así como implementar políticas y procedimientos para el manejo seguro de datos, la gestión de acceso y la respuesta a incidentes. Dejando a un lado a su equipo, es posible que también desee considerar trabajar con un proveedor de seguridad cibernética externo para ayudarlo a proteger su entorno de múltiples nubes y garantizar que sus datos y sistemas estén protegidos contra amenazas potenciales.
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Adopte la automatización y la IA
Una de las mayores ventajas de la nube múltiple es la capacidad de automatizar y optimizar varios procesos y tareas. Esto puede mejorar en gran medida la eficiencia y reducir la carga de trabajo de los empleados, liberándolos para que se concentren en tareas más estratégicas y creativas.
Considere invertir en tecnologías de automatización e inteligencia artificial (IA), como aprendizaje automático y automatización de procesos robóticos (RPA), para ayudar a agilizar y optimizar su entorno de múltiples nubes. Esto no solo mejorará la eficiencia, sino que también ayudará a su fuerza laboral a comprender mejor los beneficios y el potencial de estas tecnologías, así como a desarrollar nuevas habilidades y conocimientos en esta área.
Fomente la retroalimentación y la entrada de los empleados
Finalmente, aliente a su fuerza laboral a brindar comentarios y aportes a lo largo del viaje de múltiples nubes. Este estímulo debe incluir controles regulares, encuestas y buzones de sugerencias, así como oportunidades para que los empleados compartan sus experiencias y desafíos con los demás.
Al escuchar e incorporar los comentarios de los empleados, su fuerza laboral permanecerá totalmente comprometida e involucrada en el éxito de su estrategia de múltiples nubes. Todos trabajarán hacia un objetivo común.
Pensamientos finales
Llevar a su fuerza laboral al viaje de múltiples nubes puede ser una tarea desalentadora. Es posible que su personal sienta que solo está aceptando un proveedor de PaaS, y ahora está aumentando la complejidad y sus necesidades de seguridad al agregar más. Pueden sentirse abrumados.
Al centrarse en estas áreas clave durante una transición a múltiples nubes, no solo obtendrá ahorros reales al hacer uso de los servicios más rentables de cada proveedor de nube, sino que también se asegurará de que su fuerza laboral esté completamente equipada y lista para ganar. — de manera segura — de todo lo que la nube múltiple tiene para ofrecer
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