Aprendizaje automático y Chat GPT: remodelación de C-Suite
getty
Las acciones en Wall Street se dispararon el jueves por la tarde, impulsadas por la marea creciente de Nvidia. Un pronóstico sorprendente del fabricante de chips, cuyas soluciones de silicio están impulsando el futuro con chips de inteligencia artificial (IA), hizo que las acciones de la empresa subieran un 24 %. La compañía pronosticó ingresos un 50% más altos que las estimaciones, según Reuters. “Los inversores están obsesionados con la IA”, dice Jake Dollarhide de Longbow Asset Management en Tulsa. “Nvidia ha reemplazado oficialmente a FANG (Facebook, Amazon, Netflix y Google) como la pieza central de este mercado”. Mientras tanto, la pieza central de C-Suite también puede estar cambiando. Chat GPT, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial están remodelando el liderazgo de la empresa, para que las organizaciones con visión de futuro puedan capitalizar la ola del futuro impulsada por chips. Ingrese el miembro más nuevo en la sala de juntas: el CAiO.
El CAiO, o Director de Inteligencia Artificial, es un puesto incipiente que será utilizado por un grupo selecto de empresas e industrias, moviéndose hacia una visibilidad más universal en el futuro. Las organizaciones con visión de futuro dedicarán recursos ejecutivos para aprovechar el poder de la IA, incluidas sus formas actuales como Chat GPT, Bard y otras. Quizás lo más importante es que CAiO impulsará la dirección sobre cómo las organizaciones pueden aprovechar y aprovechar la promesa de este mundo nuevo y valiente (y tecnología controvertida). Entonces, ¿qué empresas se beneficiarán más de una CAiO y qué puede hacer su empresa para aprovechar el avance tecnológico más convincente desde la imprenta?
Según una investigación del MIT, ChatGPT ya está impactando a las organizaciones en una variedad de industrias, pero algunas recibirán más ayuda que otras a corto plazo. Sin embargo, los investigadores Shakked Noy y Whitney Zhang en Boston han demostrado que Chat GPT aumentó la productividad, la calidad del trabajo y más. La investigación muestra que “75% [of workers] vi mejoras en la moral del equipo, la colaboración y el aprendizaje colectivo”. El documento continúa afirmando que la IA puede transformar culturas y «liberar a los trabajadores». Espera un segundo, ¿estos brillantes doctores escribieron mal la palabra «reemplazar»?
Mejorar el rendimiento es el objetivo final de la inteligencia artificial, y el poder del aprendizaje automático nos rodea dondequiera que miremos (especialmente en pantallas como la que está viendo ahora). Los algoritmos y los motores de búsqueda son espacios en línea donde la inteligencia artificial lleva años guiando nuestra experiencia. Y ahora, para industrias específicas, el impacto de CAiO puede crear una nueva estrategia para aprovechar recursos como Chat GPT, Bard y otros.
El empresario y creador digital de Dallas, Kevin Page, comparte que las industrias impulsadas por las comunicaciones serán las primeras en adaptarse al modelo CAiO. El C-Suite cambiará, gracias a la inteligencia artificial, en industrias como el marketing, la publicidad y el entretenimiento. Page escribe: “En la industria del entretenimiento, CAiO será el narrador de historias del futuro, utilizando IA para crear experiencias inmersivas y personalizadas para las audiencias. Desde la generación de guiones hasta los personajes, las herramientas impulsadas por IA cambiarán los flujos de trabajo de producción y el CAiO coordinará una serie de procesos innovadores en muchos departamentos”.
Mientras tanto, si te estás preguntando acerca de la huelga de escritores en Hollywood, sigue siendo fuerte. Pero si se pregunta por qué, ¿tal vez el párrafo anterior le dé alguna idea? Sin duda, los casi 12 000 escritores están luchando por su futuro, especialmente en un mundo donde Chat GPT, el aprendizaje automático y la IA se consideran amenazas, no herramientas. Pero más allá de los conflictos en el cine y la televisión, el mundo de los negocios en general ya está cambiando, especialmente en torno a la creación de marcas, mensajes y contenido. ¿Cómo se adaptará el liderazgo de su empresa? ¿Se insertará el CAiO en el departamento de marketing, o quizás en TI, o este rol supervisará algunas o todas las operaciones de la empresa? Solo el tiempo, y la naturaleza de su industria, contarán esa historia.
La Oficina Nacional de Investigación Económica informa que el acceso a la IA generativa en el trabajo aumentó la productividad de los empleados en un promedio del 14 % y que los clientes y empleados estaban «más felices», con un «impacto mínimo en los trabajadores experimentados y altamente calificados». ¿Esta afirmación te hace sospechar? ¿Curioso? ¿Está interesado en ver si su organización puede generar resultados similares? ¿O te ves obligado a buscar en Google la palabra «singularidad»? Tal vez estemos entrando en una era de eficiencia sin precedentes. ¿O estamos en un trineo de cohetes digitales sin frenos?
Trabajar con inteligencia artificial es un poco como domar un tigre. El CAiO es el que tendrá la tarea de entrar en la jaula y asegurarse de que el tigre actúe… y no encienda a toda la audiencia.