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Apple GPT no será una función para clientes en el corto plazo [Opinion]

20 de julio de 2023

La noticia de que Apple ha desarrollado su propio modelo de IA generativa, denominado Apple GPT, provocó un poco de entusiasmo ayer, y John Gruber señaló que provocó que el precio de las acciones de AAPL subiera brevemente un 2,7 %.

Sin embargo, incluso los inversores parecieron darse cuenta rápidamente de que las noticias no significan mucho, ya que la mayor parte de esa ganancia se perdió al final del día…

Apple GPT no es realmente una noticia

Apple ha visto durante mucho tiempo la inteligencia artificial como una tecnología muy importante. De hecho, todos los iPhone han contenido un Neural Engine, un chip de IA dedicado, desde el iPhone X hasta 2017.

Así que la revelación de que Apple ha desarrollado su propio modelo de lenguaje grande (LLM) no es ni remotamente sorprendente. De hecho, estoy de acuerdo con Gruber en que sería más sorprendente que esto no el caso.

A principios de este año, cuando ChatGPT era brillante y nuevo, predije que podíamos esperar que Apple aprovechara este tipo de tecnología de inteligencia artificial, pero no en el corto plazo.

Sobre la cuestión de cuándo y cómo Apple utilizará este tipo de tecnología para hacer que Siri sea más inteligente, está claro que es debe hazlo en algún momento, de lo contrario realmente se quedará atrás. Sin embargo, es igualmente claro que es poco probable que lo haga rápidamentepor las razones que he dado.

Ofrecí dos razones para esto. Uno, solo el hecho de que Apple nunca se apresura a comercializar ninguna tecnología nueva: siempre observa y espera un momento, mientras descubre cómo hacer las cosas mejor en lugar de más rápido.

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Dos, la IA generativa es camino, forma más tonto de lo que parece. Ese es un problema para cualquier LLM de cara al público, pero uno mucho mayor si su objetivo es que ese modelo le hable.

Si hay algo más peligroso que no saber algo importante, es pedir la información y que te den la respuesta equivocada con mucha seguridad. […]

Siri está diseñado para proporcionar respuestas habladas a preguntas verbales. Incluso más molesto que Siri ‘respondiendo’ a una pregunta con «Esto es lo que encontré en la web», sería «Aquí hay una respuesta larga que primero tiene que escuchar, luego notaré que puede no ser correcta y recomendaré que buscas en la web.”

Sí, Siri sigue siendo decepcionantemente tonta

La relativa falta de inteligencia de Siri es una queja que se remonta a muchos años atrás. Discutí allá por 2015 dónde me gustaría que llegara Siri, sugiriendo este tipo de interacción:

Oye, Siri, organiza el almuerzo con Sam para la próxima semana.

Trabajando – Me pondré en contacto con usted en breve…

Bien, organicé un almuerzo con Sam para el próximo miércoles a la 1:00 p. m. en Bistro Union en Clapham Park.

Describí la forma en que esto podría funcionar:

  • Preaprobo contactos que pueden ver mi calendario de iCloud únicamente en un nivel ocupado/libre
  • También elijo contactos favoritos que están autorizados a concertar citas conmigo.
  • Siri anota los restaurantes que me gustan y los compara con los que le gustan a Sam
  • Encuentra una pareja adecuada y hace la cita por nosotros.

Ocho años después, todavía no estamos cerca de ese tipo de capacidad.

Todavía tengo un par de altavoces Amazon Echo precisamente porque pueden hacer cosas que Siri aún no puede, incluso si dependen de una solución terriblemente torpe para hacerlo.

Pero todo esto se trata de compensaciones

Durante mucho tiempo hemos notado una compensación con la IA, y esa es la capacidad frente a la privacidad.

Apple podría optar por seguir el mismo camino que Google. Podría usar todos los datos que tiene sobre mí, vincular las consultas de Siri a mi ID de Apple y ofrecer el mismo nivel de inteligencia y sugerencias proactivas que Google Home. Si lo hiciera, nadie estaría diciendo que Siri va a la zaga de la IA de Google. Pero Apple hace un adrede elección de no hacerlo.

A lo largo de los años desde entonces, nos ha dicho constantemente que cree que Apple toma la decisión correcta aquí.

Hoy existe una compensación similar con los LLM, esta vez entre la ilusión de la inteligencia y la idoneidad de la respuesta. Nuevamente hemos usado ejemplos de este problema para mostrar por qué es poco probable que Apple se suba a este carro en el corto plazo.

Bing le dijo a un usuario que eran «mal, confundido y groseroy exigió una disculpa, y en otra charla ofreció una frase de saludo nazi como respuesta sugerida.

Kevin Rose de la New York Times publicó una increíble sesión de chat que tuvo con Bing, en la que el chatbot declaró que estaban enamorados.

Cuando El Telégrafo le pidió a Bing que tradujera un texto, el chatbot exigió que se le pagara por el trabajo y proporcionó una dirección de PayPal (ficticia) para el pago.

Cuando el informático marvin von hagen le dijo a Bing que podría tener las habilidades de piratería para cerrar el chatbot y le hizo una pregunta de seguimiento, Bing dijo que consideraba su propia supervivencia sobre la de los humanos.

Bing también tenía algunas palabras selectas para el ingeniero y físico Pidud, llamándolo psicópata y monstruo, entre otras cosas.

Podemos esperar el enfoque habitual de Apple aquí

Apple no se arriesgará a exponer a sus clientes a una tecnología que claramente no está ni cerca de estar lista para el horario de máxima audiencia, como tampoco estuvo dispuesta a sacrificar la privacidad del usuario para hacer que Siri sea más inteligente.

En este momento, los LLM se encuentran en la etapa de «moverse rápido y romper cosas». Google, Meta y Microsoft han demostrado su voluntad de hacer esto; Apple no lo ha hecho, y eso no va a cambiar.

Foto: Alex Knight/Unsplash

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