En una demostración en vivo reciente, el presidente y cofundador de OpenAI, Greg Brockman, mostró cómo el modelo de lenguaje grande GPT-4 podría tomar algunos garabatos de su bloc de notas y convertirlos en una página web. Y, no por primera vez en la historia reciente, muchos trabajadores calificados vislumbraron con temor un futuro automatizado en el que ya no serían relevantes.
Los periodistas habrán experimentado este impacto en 2020 cuando el modelo anterior de OpenAI, GPT-3, estaba escribiendo artículos sobre sí mismo. El año pasado, fue el turno de los artistas, diseñadores gráficos e ilustradores de sentir este miedo, alimentado por imagen tras imagen generada por indicaciones de texto alimentadas en DALL-E, Stable Diffusion y Midjourney.
El robo-pocalipsis
La automatización ha estado acompañada durante mucho tiempo por el desplazamiento de los trabajadores, pero aquellos en roles creativos y altamente calificados, como la codificación, la escritura y la creación de imágenes, pueden haberse considerado a salvo del apocalipsis robótico.
Ahora, al parecer, incluso los artistas no están seguros. Una canción que utiliza las voces de The Weeknd y Drake, pero sin la participación de ninguno de ellos, se convirtió recientemente en un éxito viral. Y una imagen hecha con IA generativa, acertadamente titulada «Pseudomnesia», que significa memoria falsa, ganó un Sony World Photography Award.
IA como compañero de trabajo
Si bien las habilidades creativas de la IA se están demostrando ampliamente, aún no se han implementado a escala. Muchas empresas todavía están observando estas tecnologías con temor mientras aún se están resolviendo las implicaciones legales y las posibles regulaciones. Y todavía hay muchos problemas en estos sistemas que son propensos a las «alucinaciones» e inexactitudes.
Todavía estamos en una etapa experimental con esta tecnología, pero los primeros usuarios están encontrando formas de utilizarla mejor como una herramienta de asistencia. Después de todo, un generador de texto puede ser la pértiga que necesita para superar el obstáculo más odiado por un escritor: la página en blanco. Un mensaje de texto simple puede ayudarlo a visualizar una imagen de borrador para determinar rápidamente lo que realmente desea de la pieza final.
La IA puede llevarlo rápidamente de la etapa de lluvia de ideas a la fase de edición, pero si esa ventaja realmente le ahorrará tiempo en general es un tema de debate.
Algunos dicen que la supervisión requerida para garantizar que los resultados de una IA sean precisos (que su texto no contenga errores fácticos o que sus imágenes retraten a personas con el número correcto de dedos) llevará más tiempo que si estuviera refinando el material producido por un trabajador humano capacitado.
Aquí es donde AI se queda corta en su potencial para ser el empleado del año. Claro, es eficiente y rápido, pero necesita supervisión constante. Para garantizar resultados de calidad sin errores, se requiere un «humano al tanto». Y aquellos con la habilidad de detectar las imperfecciones suelen ser especialistas altamente capacitados.
humanos en la cima
Sin duda, la IA se convertirá en el próximo gran disruptor en el lugar de trabajo, pero hasta ahora es más probable que sea su compañero de trabajo que su reemplazo. E, idealmente, quieres ser el que manda.
Edward McFowland III, profesor asistente en la Escuela de Negocios de Harvard, dice que «las habilidades para probar, editar e innovar o mejorar los resultados de la IA probablemente sean más valiosas» en el futuro del trabajo.
En su propia investigación, OpenAI identificó que los roles con menos probabilidades de verse afectados por sus modelos GPT se encontraban entre los diseñadores gráficos, los gerentes financieros y los estrategas de marketing de búsqueda.
Esto puede ser una sorpresa para los diseñadores gráficos que se sienten amenazados por la IA generativa, pero la necesidad de buen gusto y juicio por parte de los líderes es clave aquí. Por ejemplo, el Seattle Mariners Baseball Club está buscando un productor de contenido de video digital que no solo pueda generar contenido, sino también «revisar, probar y editar contenido con ojo crítico».
Las habilidades blandas son a menudo lo que separa a los mejores empleados del resto, y eso incluye a los rivales de IA. La comunicación es una habilidad blanda especialmente crucial para el éxito profesional, sin importar su industria. Incluso este trabajo de Gerente de Contabilidad con Urban Affairs Coalition está buscando candidatos con la «Capacidad para comunicarse de manera efectiva con diversos grupos, incluidas operaciones de campo, auditores internos y externos, proveedores de tecnología y alta gerencia».
Además, necesitará una «habilidad demostrada en la construcción proactiva de relaciones sólidas con todos los niveles de socios/líderes/clientes, tanto interna como externamente».
Este puesto de Vicepresidente de Programas Políticos en NRECA en Arlington requiere un candidato que tenga una gran cantidad de habilidades blandas que incluyen comunicación, colaboración y persuasión.
El marketing de búsqueda es una industria familiarizada con los desafíos de interpretar los caprichos de los algoritmos, por lo que la investigación de OpenAI parece respaldar la necesidad de la participación humana para vencer a los bots.
Es recomendable, sin importar cuál sea su función, familiarizarse con las herramientas de IA más relevantes para usted. No solo para que pueda superar a la competencia, sino para que también pueda ser una voz de experiencia cuando se trata de hacer preguntas sobre lo que esta tecnología puede proporcionar a su organización.
Muchas empresas importantes, como Bloomberg y Accenture, se centran en aprovechar el poder de los datos y las tecnologías de vanguardia, y buscan activamente a las personas para impulsar esa revolución.
Para encontrar más roles en los que pueda flexionar sus habilidades humanas para vencer a la IA, consulte The Hill Jobs
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