UneeQ Creator con Google Dialogflow libera el poder de la IA conversacional para mejorar la experiencia del cliente e influir en el comportamiento del consumidor con empleados digitales personalizables
UneeQuna compañía de humanos digitales con sede en Estados Unidos y Nueva Zelanda, anuncia el lanzamiento de la primera plataforma conversacional de creación de humanos digitales de IA, UneeQ Creator. Equipada con integraciones nativas en Google, Microsoft, IBM, Amazon y muchos otros, UneeQ Creator ofrece una funcionalidad de aprendizaje automático innovadora y la capacidad de crear y desplegar fácilmente empleados digitales humanos únicos o embajadores de marca capaces de recrear la interacción humana natural en cualquier industria.» data-reactid=»18″>UneeQ, una compañía humana digital con sede en Estados Unidos y Nueva Zelanda, anuncia el lanzamiento de la primera plataforma conversacional de creación humana digital de IA, UneeQ Creator. Equipada con integraciones nativas en Google, Microsoft, IBM, Amazon y muchos otros, UneeQ Creator ofrece una funcionalidad de aprendizaje automático innovadora y la capacidad de crear y desplegar fácilmente empleados humanos digitales únicos o embajadores de marca capaces de recrear la interacción humana natural en cualquier industria.
La plataforma inteligente de UneeQ es el estándar global en humanos digitales, permitiendo a las mejores mentes creativas diseñar y construir experiencias increíbles. (Foto: Business Wire)
«El potencial de uso para los empleados digitales es inconmensurable», dijo Danny Tomsett, fundador y CEO de UneeQ. «Por ejemplo, imagina que la próxima vez que fueras a pedir comida rápida, en lugar de usar una pantalla táctil, tu pedido fuera tomado por la cara amigable de un humano digital que pudiera dar recomendaciones. O qué tal si los hospitales aprovecharan a los humanos digitales como asistentes de salud capaces de proveer un apoyo empático, las 24 horas del día, a los pacientes antes y después de la cirugía. Todos estos escenarios se están convirtiendo rápidamente en realidad y están en desarrollo mientras hablamos, con posibilidades crecientes a través de muchas nuevas necesidades emergentes en un mundo post-pandémico cada día».
Con Creator, UneeQ desmitifica la complejidad de la inteligencia artificial conversacional y permite a las organizaciones de todos los tamaños impulsar conexiones emocionales más profundas con su público objetivo a través de empleados digitales altamente personalizables.
«Este es un gran salto en la inteligencia artificial conversacional», dijo Tomsett. «UneeQ Creator elimina una compleja y multimillonaria barrera de entrada que hasta la fecha ha prohibido a la mayoría de las compañías invertir, adoptar y adoptar sus propios empleados digitales interactivos. De la misma manera que Squarespace permite a cualquiera crear simplemente hermosos sitios web, UneeQ Creator equipa a todos con una plataforma intuitiva para crear humanos digitales hechos a medida».
Según Adroit Market Research, se prevé que el tamaño del mercado mundial de plataformas de IA conversacionales pase de 4.000 millones de dólares en 2019 a 17.000 millones de dólares en 2025. Hoy en día, los humanos digitales ya se están desplegando como embajadores de marca, influenciadores digitales, representantes de atención al cliente y asesores en las industrias del entretenimiento, las finanzas, la banca, los juegos, el desarrollo de talentos y la contratación y el cuidado de la salud, por nombrar algunas.
Tomsett continuó: «Los estudios han demostrado que la comunicación efectiva y la conexión emocional se ve significativamente afectada por el tono de voz y el lenguaje corporal. Nuestros humanos digitales pueden realmente descifrar el significado detrás de las palabras que los usuarios dicen y adaptar su respuesta no verbal para crear una conversación humana más significativa y realista. Ninguna otra plataforma digital en el mercado ofrece esto hoy en día».
Mientras las empresas buscan formas únicas de capturar los corazones y las mentes de los consumidores en el actual entorno de clientes sin contacto, la respuesta está en los humanos digitales. La empresa de investigación de marketing digital, Outgrow, informa que el 80% de las organizaciones utilizarán la IA conversacional (chatbots, asistentes de voz y humanos digitales) a finales de 2020. UneeQ Creator permite a cualquier empresa darse cuenta realmente del valor de los humanos digitales, obtener una mayor eficiencia y aumentar la productividad aprovechando la inteligencia artificial que se escala en formas que los humanos no pueden.
Además, UneeQ Creator permite a las empresas con un chatbot existente integrar fácilmente su software de procesamiento de lenguaje natural y convertir sin esfuerzo su chatbot sin vida en un humano digital interactivo. La plataforma ofrece integración de PNL a través de todas las plataformas principales, incluyendo Amazon Lex, Microsoft Bot Framework, IBM Watson Assistant y otras opciones verticales específicas.
Aquellos que son nuevos en la IA conversacional también pueden explorar y experimentar en la plataforma intuitiva de UneeQ Creator, aprovechando la integración nativa de Google Dialogflow para crear una serie de intentos y respuestas conversacionales.
UneeQ Creator es gratis y ofrece funciones mejoradas desde $899 por mes. Las características incluyen:
– Múltiples opciones de variantes humanas digitales.
– Capacidades de diseño de fondo virtual.
– Creación de la persona.
– Comportamiento autónomo y supervisado.
– Personalización de la voz y el lenguaje.
– PNL integrado de elección.
– Capacidades de charla o cháchara con el humano digital.
– La capacidad de desplegarlos en su sitio web, plataformas de medios sociales o cualquier otro entorno digital.
