CALA Analytics describe tres pasos para implementar con éxito el análisis avanzado en las empresas.
Un total del 40 % de las empresas de todo el mundo utilizan análisis de Big Data para recopilar información crucial sobre clientes potenciales, lo que permite a los especialistas en marketing aumentar las oportunidades de ventas.
Víctor Hoyos, Gerente Comercial de CALA Analytics, dijo: “La analítica avanzada en las empresas emergentes puede considerarse una estrategia de marketing en la que algunas acciones automatizan procesos y analizan diversos conjuntos de datos en tiempo real. Ayuda a entender al público objetivo y mejorar los procesos de negocio, obteniendo así perfiles de consumidores más precisos.”
Según IBM, las personas producen 2500 billones de bytes de datos por día que son recopilados, analizados y compartidos por 50 mil millones de IoT y otros dispositivos. De esta forma, el análisis de datos contribuye a una mejor toma de decisiones como estrategia en nuevos emprendimientos.
Examinando que el 69% mejora la experiencia del cliente, el 52% reduce significativamente los costos y el 47% puede mostrar un aumento del 8% en los ingresos y una reducción del 10% en los costos.
Y eso es resultado de tratar el Big Data de forma asertiva, según un estudio de la consultora BARC Research.
CALA Analytics describe tres pasos clave para implementar con éxito la analítica avanzada en los negocios:
Defina objetivos e identifique dónde exactamente se necesita Big Data: Decidir qué datos son necesarios depende de los puntos ciegos que los empresarios deben investigar. Deben identificar los desafíos clave que pretenden superar, los requisitos del proceso que definen y cómo usar Big Data en términos de información, herramientas y hardware para habilitar las estrategias.
Los resultados deben centrarse en el público objetivo: Además de conocer al cliente, el objetivo es crear una conexión para que las empresas centren sus estrategias de Big Data en esfuerzos que entreguen el mayor valor comercial posible.
Inicia una estrategia de analítica con tu público objetivo para ofrecer mejores servicios y experiencias y así lograr una mejor retención de clientes.
Encuentre un equipo altamente calificado: La industria de la analítica es amplia y detallada, por lo que es crucial saber qué herramientas utilizar para medir los resultados.
Por ello, es importante encontrar un equipo con experiencia en analítica avanzada que fortalezca los procesos comerciales y de negocio. Además, como todos los demás elementos de TI en un negocio, se requiere una planificación detallada antes de la ejecución.
Por lo tanto, la analítica de datos en un negocio es ahora urgente e implementarla adecuadamente resolverá muchos problemas e incluso será una gran estrategia de marketing. Lo cierto es que las mejores y más grandes empresas siguen creciendo gracias al análisis de la información empresarial.
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